Co jest istotą komunikacji elektronicznej, na co należy zwrócić uwagę, opisując tę komunikację elektroniczną, jakie są różne metody podpisywania dokumentów, bo tutaj wiedza jest słaba. Użytkownicy używają tego podpisu, ale bardzo często nieświadomie. Powiemy sobie o najczęstszych błędach wykonawców i zamawiających.