Czy należy unieważnić postępowanie, jeśli wykonawca popełnił błąd techniczny?

Przeprowadziłam przetarg nieograniczony (stara ustawa) podzielony na części; po pierwszym postępowaniu wyłoniono wykonawców na nie wszystkie części. Przetarg powtórzyłam takim samym trybem i też nie na wszystkie części udało wyłonić się wykonawcę. Dla jednej części przeprowadziłam przetarg z wolnej ręki. Po wszystkich postępowaniach zostałam z jedną częścią, gdzie wykonawca proponował wysoką cenę. Podjęłam decyzję o przeprowadzeniu przetargu w trybie negocjacji bez ogłoszenia (weszłam w nowy rok 2021). Zaprosiłam wykonawców do złożenia oferty ostatecznej i popełniłam błąd techniczny polegający na tym, że zaproszeni wykonawcy nie mogli złożyć oferty w zakładce oferty, a jeden zainteresowany wykonawca dodał dokumenty w zakładce etapy. Co powinnam zrobić? Na dzień otwarcia ofert wygenerowałam na platformie informację, że nie wpłynęła żadna oferta. Proszę o pomoc.