Sygn. akt: KIO 2144/19
WYROK
z dnia 07 listopada 2019 r.
Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie:
Przewodniczący: Emil Kawa
Protokolant:
Mikołaj Kraska
po rozpoznaniu na rozprawie w dniu 06 listopada 2019 roku w Warszawie,
odwołania
wniesionego do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w dniu 21.10.2019 r. przez wykonawcę
DS Comp S. D.
, os. Kościuszkowskie 6/229, 31-858 Kraków w postępowaniu
prowadzonym przez Szpital Uniwersytecki w Krakowie, ul. Kopernika 36, 31-
01 Kraków
przy udziale wykonawcy T-
SYSTEMS Polska Sp. z o.o., ul. Św. Antoniego 7, 50-073
Wrocław zgłaszającego swoje przystąpienie do postępowania odwoławczego po stronie
zamawiającego
orzeka
Uwzględnia odwołanie w zakresie zarzutów w pkt 1 ozn. nr 1.1 i 1.2 oraz pkt. 2 i
nakazuje zamawiającemu unieważnienie czynności wyboru najkorzystniejszej oferty,
dokonanie wezwania odwołującego wykonawcy DS Comp S. D., w zakresie zarzutu
ozn. pkt 1.3 w trybie art. 87 ust.1 Pzp
do złożenia wyjaśnień co do faktycznej ilości
zaoferowanych półek dysków SSD oraz dokonanie ponownego badania i oceny ofert
Kosztami postępowania obciąża zamawiającego Szpital Uniwersytecki w Krakowie,
ul. Kopernika 36, 31-
01 Kraków i zalicza w poczet kosztów postępowania kwotę
000,00 (piętnaście tysięcy) złotych uiszczona przez odwołującego tytułem wpisu
od odwołania.
Zasądza od zamawiającego Szpitala Uniwersyteckiego w Krakowie na rzecz
odwołującego DS Comp S. D. kwotę 18 600,00 (osiemnaście tysięcy sześćset)
złotych tytułem zwrotu kwoty uiszczonego przez odwołującego wpisu od odwołania
oraz kosztu wynagrodzenia pełnomocnika.
Stosownie do art. 198a i 198b ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. -
Prawo zamówień
publicznych (tj. Dz. U z dnia 27 wr
ześnia 2019 r. poz. 1843 ) na niniejszy wyrok - w terminie
7 dni od dnia jego doręczenia - przysługuje skarga za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby
Odwoławczej do Sądu Okręgowego w Krakowie.
Przewodniczący: ………………..…..
Sygn. akt KIO 2144/19
UZASADNIENIE
Szpital Uniwersytecki w Krakowie, ul. Kopernika 36, 31-
01 Kraków, dalej zwany
„Odwołującym” prowadzi postępowanie o udzielenie publicznego prowadzonego w trybie
przetargu
nieograniczonego
na
„dostawę
infrastruktury
serwerowej
wraz
z
oprogramowaniem”.
Zamawiający w dniu 09.10.2019 r poinformował wykonawców o wyborze najkorzystniejszej
oferty oraz o odrzuceniu oferty wykonawcy DS Comp S. D.
, os. Kościuszkowskie 6/229, 31-
858 Kraków, dalej zwanego „Odwołującym”.
Od takiej czynności Zamawiającego wykonawca którego oferta została odrzucona
wniósł odwołanie do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej. We wniesionym odwołaniu
zarzucił Zamawiającemu nieuzasadnione odrzucenie oferty, mimo jej zgodności ze
Specyfikacj
ą Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) oraz zaniechaniu wezwania
Odwołujacego do wyjaśnień treści oferty, w sytuacji, gdy Zamawiający miał wątpliwości co do
jej zgodności z SIWZ w zakresie odporności systemu na awarię całej półki dyskowej i
wykonania konfiguracji zgodnie z zaleceniami producenta.
Podnosząc powyższe zarzuty zarzucił Zamawiającemu naruszenie:
. art. 89 ust. 1 pkt 2 Pzp w zw. z art. 7 ust. 1 Pzp
poprzez błędne uznanie przez
Zamawiającego, iż treść oferty Odwołującego nie odpowiada treści SIWZ w zakresie
wymogów:
centralnego systemu prezentującego parametry dostarczanych serwerów (Tabela 1,
punkt 24 i Tabela 2 punkt 17 OPZ, gdy;
a.
zaoferowany system centralnego monitoringu w formie jednego serwera fizycznego
umo
żliwia prezentacje centralną wymaganych parametrów dla dostarczanych serwerów w
dwóch modułach (moduł 1: numer seryjny, stan zdrowia, status komponentów; moduł 2: stan
gwarancji) zaś dostęp do systemu odbywać się będzie z jednego centralnego panelu
użytkownika (interfejsu graficznego) po jednym zalogowaniu, zatem nie są to dwa oddzielne
systemy monitoringu;
b.
Zamawiający w ramach centralnego systemu prezentującego parametry postawił
wymogi dotyczące funkcjonalności (wskazując wymagane do monitoringu parametry) i formy
(usługa, serwer wirtualny, serwer fizyczny), natomiast nie postawił żadnych dodatkowych
wymogów w zakresie samego sposobu prezentacji parametrów, zatem przy takiej konstrukcji
postanowień OPZ, dostarczenie centralnego panelu użytkownika, który następnie dzieli się
na dwa moduły jest zgodne z wymogami Zamawiającego.
pochodzenia wszystkich elementów serwera od jednego producenta (Tabela 1, punkt 26
i Tabela 2 punkt18 ORZ) w sytuacji, gdy:
a.
usługa centralnego monitoringu świadczona jest w imieniu Huawei przez PS COMP
na podstawie oficjalnej umowy o autoryzacji serwisowej. Wykonawca i producent Huawei w
ramach przedmiotowej umowy stworzyli aplikację na potrzeby niniejszego Postępowania
(moduł do monitoringu stanu gwarancji w ramach jednego centralnego panelu użytkownika),
pozostałe oprogramowanie i sprzęt oferowany w Postępowaniu przez Odwołującego
pochodzi również od producenta Huawei;
b.
w ramach wymogu dotyczącego centralnego systemu prezentującego parametry
(Tabela 1, punkt 24 i Tabela 2 punkt 17 OPZ) po pierwsze - brak jest jakiegokolwiek
odesłania do wymogu dotyczącego pochodzenia wszystkich elementów serwera od jednego
producenta (punkcie 26 Tabela 1 i punkcie 18 Tabela 2 OPZ), który w istocie dotyczy
głównego przedmiotu zamówienia, a wiec siedmiu serwerów typu I i jednego serwera typu II.
nie zaś usługi centralnego monitoringu parametrów ww. serwerów, po drugie standardowo -
elementami serwera nie jest oprogramowanie czy aplikacje,
a fizyczne części urządzenia.
Zamawiający zaś nie określił co w jego ocenie stanowi element serwera.
odporności systemu na awarie całej półki dyskowej (Tabela 4, punkt 4 OPZ) w
sytuacji, gdy:
a.
testy, o których mowa w punkcie 5 Tabela 4 dotyczą wydajności macierzy (jej
obciążenia), co należy odróżnić od testów bezpieczeństwa (odporności na awarię), które nie
b
yły przez Zamawiającego wymagane. Wykonawca był zatem zobowiązany do wykazania
testów potwierdzających spełnienie wszystkich wymogów jedynie w zakresie wydajności
oferowanej macierzy, co uczynił;
b.
odporności systemu na awarię całej półki dyskowej nie może być oceniana na
podstawie testów wydajności jak to zrobił Zamawiający. gdyż inny jest cel ich
przeprowadzania, ponadto wygenerowane testowe wydajności (obciążenia) macierzy nie
zawierają informacji na temat szczegółowej konfiguracji zastosowanej podczas testów;
c.
literalne brzmienie wymogu wskazuje, iż dotyczy on odporności na awarię samej półki
dyskowej, która jest podłączoną do macierzy, w przypadku jej awarii użytkownik w dalszym
ciągu ma dostęp do systemu i pozostałych sprawnych półek dyskowych), przy takim
rozumieniu wymogu, macierz spełnia warunek odporności na awarię całej półki dyskowej
zarówno przy rozmieszczeniu dysków SSD w 2 półkach dyskowych i 3 półkach dyskowych.
d.
testy wydajnościowe macierzy dla dysków SSD zostały wykonane w konfiguracji
zarówno z 3 półkami dyskowymi oraz konfiguracji z 2 półkami dyskowymi i uzyskały
dokładnie takie same parametry w zakresie wymaganej wydajności. Oznacza to, iż
wygenerowany test obciążenia będzie identyczny w przypadku zastosowania obydwu
konfiguracji.
e.
oświadczenie producenta Huawei (które nie stanowi oferty, ani testu wydajności),
omyłkowo nie zawiera testowanej konfigurację dysków SSD z zastosowaniem 3 półek
dyskowych, dlatego kwestia ta winna podlegać w pierwszej kolejności wyjaśnieniu i nie może
stanowić na tym etapie jedynej podstawy do uznania niezgodności oferty w zakresie
odporności systemu na awarie całej półki dyskowej;
wykonania konfiguracji zgodnie z zaleceniami producenta (Tabela 4, punkt 4 OPZ) w
sytuacji, gdy;
a.
testy w
ydajność macierzy zostały przeprowadzone bezpośrednio przez Huawei w
konfiguracji przy podziale 30 dysków SSD pomiędzy 2 półkami dyskowymi (2 x 15 sztuk
dysków SSD), jak i pomiędzy 3 półkami dyskowymi (3 x 10 sztuk dysków SSD) i są zgodne z
zaleceniami producenta.
b.
Zamawiający nie wskazał na podstawie jakiego dokumentu ustalił rzekomą
niezgodność, przez co Wykonawca nie jest w stanie zweryfikować czy dane w nim zawarte
są aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
c.
Rekomendowana przez producenta liczba dysków w ramach domeny dyskowej jest
zależna od wielu czynników takich jak: model macierzy, konfiguracja macierzy, środowisko
produkcyjne i w związku z powyższym w każdym przypadku zalecane jest zapytanie
bezpośrednio producenta o rekomendowane rozmieszczenie dysków w obrębie domeny
dyskowej celem maksymalizacji wydajności oraz bezpieczeństwa. Dla zaoferowanej
konfiguracji 30 dysków SSD producent zaleca podział na 2 domeny każda po 15 dysków.
co w konsekwencji doprowadziło do bezpodstawnego odrzucenia oferty Odwołującego,
mimo jej zgodności z
wymogami określonymi w SIWZ. Ponadto dokonanie przez
Zamawiającego niedozwolonej rozszerzającej i bardziej rygorystycznej wykładni
postanowień SIWZ niż wynika to z literalnego brzmienia wymogu prowadzi do jego
nieuzasadnionej na
tym etapie modyfikacji SIZW, co narusza zasadę przejrzystości oraz
równego traktowania wykonawców, czego skutkiem ponownie jest odrzucenie oferty w
istocie zgodnej z wymogami SIWZ.
art. 87 ust 1 Pzp
poprzez niezastosowanie i odstąpienie od żądania jakichkolwiek
wyjaśnień treści oferty Odwołującego w sytuacji, gdy Zamawiający miał wątpliwości co do jej
zgodności z SIWZ w zakresie:
a.
wykonania konfiguracji zgodnie z zaleceniami producenta -
Zamawiającego
samodzielnie ustalił rzekomą niezgodności oferty w oparciu o niesprecyzowaną
dokumentację i niepełne oświadczenie producenta Huawei (omyłkowo nie zawiera
testowanej konfigurację dysków SSD z zastosowaniem 3 półek dyskowych)
b.
odporności systemu na awarię całej półki dyskowej - Zamawiający samodzielne
błędne ustalił niezgodności oferty w oparciu jedynie o interpretację oświadczenia producenta
Huawei (omyłkowo nie zawiera testowanej konfigurację dysków SSD z zastosowaniem 3
półek dyskowych), a złożonego w zupełnie innym celu tj. w związku z przeprowadzonymi
testami
wydajności macierzy w konsekwencji czego oferta Odwołującego została
bezzasadnie odrzucona, zaś Odwołujący został pozbawiony możliwości udzielenia wyjaśnień
w dotyczących spornych wymogów, czy też złożenia dodatkowych dowodów w tym zakresie.
Wskazując na powyższe zarzuty wniósł o uwzględnienie odwołania w całości oraz
nakazanie Zamawiającemu:
Unieważnienia czynności wyboru oferty najkorzystniejszej
Unieważnienie czynności odrzucenia oferty Odwołującego.
Powtórzenia czynności badania i oceny ofert z uwzględnieniem oferty złożonej przez
Odwołującego.
Dokonania wyboru oferty DS Comp S. D. jako najkorzystniejszej.
Izba
wskazuję, że na etapie posiedzenia przed KIO Zamawiający oświadczył, że postanowił
uwzględnić zarzuty ujęte w pkt 1 ppkt 1.4 odwołania. Tym samym Izba uznała za zasadne
pominiecie w tym zakresie argumentacji stron i uczestnika postępowania.
Na wstępie uzasadnienia podniesionych zarzutów Odwołujący podniósł, że Istota
sporu
pomiędzy stronami sprowadza się do sposobu wykładni wymogów dotyczących:
centralnego systemu prezentującego parametry (1), pochodzenia elementów serwera od
jednego producenta (2), odporności systemu na awarię całej półki dyskowej (3) określonych
OPZ. Wymogi
SIWZ w tym zakresie zdaniem Odwołującego zostały sprecyzowane w sposób
j
asny i klarowny, zaś przyjęty przez Odwołujacego sposób interpretacji wynika wprost z ich
literalnego brzmienia. Zamawiający na etapie badania i oceny ofert w sposób nieuprawniony
dokonał wykładni spornych wymogów, nadając im bardziej rygorystyczne znaczenie niż to
wynikające z OPZ. Ponadto w zakresie wymogu odporności systemu na awarię całej półki
dyskowej i
wykonania konfiguracji zgodnie z zaleceniami producenta Zamawiający zamiast
wyjaśnienie treści oferty bezpośrednio z Wykonawcą, dokonał własnej błędnej interpretacji
treści oferty Wykonawcy. W konsekwencji powyższych naruszeń Zamawiający uznał
bezpodstawnie
ofertę DS COMP za niezgodną z SIWZ.
W zakresie pierwszej niezgodności oferty z SIWZ - w zakresie centralnego systemu
prezentującego parametry dostarczanych serwerów (Tabela 1, punkt 24 i Tabela 2 punkt 17
OPZ)
podał, że w piśmie - Zawiadomieniu o odrzuceniu oferty Odwołującego Zamawiający
wskazał, iż „oferta nie spełnia wymagań Zamawiającego w w/w zakresie, ponieważ zgodnie
z wyjaśnieniami Wykonawcy z dnia 12.09.2019 r. nie zostanie dostarczony centralny system
prezentujący parametry dostarczonych serwerów, a 2 (dwa) różne, oddzielne (a zatem
niecentralne) systemy: a) Huawei Esight do prezentacji
parametrów: numer seryjny, stan
zdrowia,
status poszczególnych komponentów (zasilacz, pamięć, procesor, dysk), b)
Aplikacja stworzona indywidualne w porozumieniu z producentem Huawei na potrzeby
poniższego postępowania, w ramach oficjalnej umowy autoryzacji serwisowej Wykonawcy
dl
a produktów Huawei, do prezentacji parametrów: stanu gwarancji. Dostarczenie systemu
centralnego jest parametrem wymaganym w przedmiotowym postępowaniu. ”
Podkreślił, że opis przedmiotu zamówienia nie definiuje pojęcia „centralny system".
Brak jest również jakiejkolwiek legalnej definicji w tym zakresie. Zamawiający w ramach
przedmiotowego warunku, określił jedynie wymogi dotyczące funkcjonalności systemu
(wskazując wymagane do monitoringu parametry) i formy realizacji (usługa, serwer wirtualny,
serwer fizyczny), natomia
st nie postawił żadnych dodatkowych wymogów w zakresie
samego sposobu prezentacji parametrów. Przy takiej konstrukcji postanowień OPZ,
dostarczenie jednego centralnego panelu użytkownika, który następnie dzieli się na dwa
moduły jest zgodne z wymogami Zamawiającego.
W zakresie dalszej podstawy do odrzucenia oferty Odwołującego Zamawiający podał,
że oferta nie spełnia wymagania, aby „ Wszystkie elementy serwera pochodziły od jednego
producenta, z oficjalnego kanału sprzedaży producenta". Nadto podał, że „oferta nie spełnia
wymagań Zamawiającego w w/w zakresie ponieważ zgodnie z wyjaśnieniami Wykonawcy z
dnia 12.09.2019 r. zaoferowana została: aplikacja stworzona indywidualne w porozumieniu z
producentem Huawei na potrzeby poniższego postępowania, w ramach oficjalnej umowy
autoryzacji serwisowej Wykonawcy dl
a produktów Huawei, służąca do prezentacji
parametrów: Wobec powyższego oferta nie spełnia wymogów określonych przez
Zamawiającego w zakresie pochodzenia elementów serwera od jednego producenta”.
Odnosząc się do powyższego Odwołujący stwierdził, że w ramach wymogu dotyczącego
centralnego systemu prezentującego parametry (Tabela 1, punkt 24 i Tabela 2 punkt 17
OPZ) po pierwsze -
brak jest jakiegokolwiek odesłania do wymogu dotyczącego pochodzenia
wszystkich e
lementów serwera od jednego producenta (punkcie 26 Tabela 1 i punkcie 18
Tabela 2 OPZ), który w istocie dotyczy głównego przedmiotu zamówienia, a wiec siedmiu
serwerów typy I i jednego serwera typu II, nie zaś usługi centralnego monitoringu
parametrów ww. serwerów. Po drugie standardowo - elementami serwera nie jest
oprogramowanie czy aplikacje, a fizyczne części urządzenia. Zamawiający zaś nie określił co
w jego ocenie stanowi element serwera, zatem należy uznać, iż oferta jest również w
zakresie tego wymogu zgodna z SIWZ.
W zakresie niezgodności trzeciej dotyczącej odporności systemu na awarię całej półki
dyskowej Zamawiający wymagał ( Tabela 4 pkt 4 OPZ),
Macierz musi umożliwiać w oferowanej macierzy konfigurację spełniającą następujące
wymogi:
odporność systemu na awarię jednego dowolnego dysku SSD, poziom
zabezpieczenia RAID 5 (2+1)
odporność systemu na awarię jednego dowolnych dwóch dysków SAS, poziom
zabezpieczenia RAID 6 (4+2)
odporność systemu na awarie całej półki dyskowej
konfiguracja wykonana zgodnie z zaleceniami producenta dl
a środowiska
produkcyjnego w szczególności zarezerwowanie rekomendowanej przestrzeni typu spare
łączna przestrzeń danych dla użytkownika nie mniejsza niż 96TiB.
W zawiadomieniu o odrzuceniu oferty
Zamawiający podał, że powołując się na
oświadczenie producenta Huawei złożonym w sprawie dotyczącej testów wydajności
poinformował, że „Jednym z wymagań Zamawiającego, zawartych w Tabela 4. Macierz
dyskowa punkt 4 była: odporność systemu na awarię całej półki dyskowej. Dia RAID 5 (2+1)
odporność na awarie całej półki dyskowej można osiągnąć przy pomocy co najmniej 3 półek
dyskowych. Firma Huawei wykonała testy wydajnościowe macierzy dla dysków SSD w
konfiguracji z 2 pólkami dyskowymi. Konfiguracja taka nie spełnia wymagania odporności na
awarię całej półki dyskowej, gdyż w przypadku awarii będzie niedostępnych 15 dysków, a
RAID 5 (2+1) dopuszcza niedostępność maksymalnie 1/3 dysków, czyli w tym przypadku 10
dysków. Oferta nie spełnia wymagań Zamawiającego w w/w zakresie, ponieważ testy zostały
wykonane niezgodnie z wymaganiami Zamawiającego”.
Odnosząc się do powyższych ustaleń Zamawiającego Odwołujący stwierdził, iż są one
błędne, gdyż zostały wywiedzione z treści innego pisma nie dotyczącego testów wydajności,
a po drugie w rzeczywi
stości testy wydajnościowe macierzy dla dysków SSD zostały
wykonane w konfiguracji zarówno z 3 półkami dyskowymi oraz konfiguracji z 2 półkami
dyskowymi i uzyskały dokładnie takie same parametry w zakresie wymaganej wydajności.
W zakresie kolejnego zarzut
u ozn. pkt 2, a dotyczącego zaniechania wyjaśnienia
treści oferty Odwołujacego w zakresie odporności systemu na awarię całej półki dyskowej i
wykonania konfiguracji zgodnie z zaleceniami producenta
podał, że Zamawiający nie może
odrzucić oferty bazując tylko na informacjach samodzielnie pozyskanych, bez zwrócenia się
do wykonawcy o wyjaśnienie stwierdzanych niezgodności w ofercie. W takiej sytuacji
Odwołujący został pozbawiony możliwości udzielenia wyjaśnień w zakresie wymogu
wykonania konfiguracji zgodnie
z zaleceniami producenta oraz odporności systemu na
awarie całej półki dyskowej, czy też złożenia dodatkowych dowodów w tym zakresie.
Obowiązkiem Zamawiającego jest przeprowadzenie postępowania z należytą starannością,
dlatego nie może on pozostawić żadnych elementów treści oferty niewyjaśnionych.
Przeprowadzenie wadliwego badania i oceny ofert w zakresie spornych wymogów, z
pominięciem instytucji wyjaśnienia, doprowadziło do nieuzasadnionego odrzucenia oferty DS
Comp.
Zamawiający w pisemnej odpowiedzi na odwołanie wniósł o oddalenie odwołania,
gdyż podniesione zarzuty jego zdaniem są niezasadne.
Odnosząc się do pierwszej grupy zarzutów dotyczących
usługi prezentacji
parametrów dostarczonych serwerów w zakresie - usługa prezentacji stanu gwarancji
dostarcz
onych serwerów, która będzie realizowana przez dodatkową aplikację instalowaną
na dostarczonym serwerze fizycznym, stworzoną indywidualne w porozumieniu z
producentem Huawei
nie spełnia wymagań Tabeli 1, gdyż nie zostanie dostarczony centralny
system prez
entujący parametry dostarczonych serwerów, a 2 (dwa) różne, oddzielne (a
zatem niecentralne) Systemy -
Huawei Esight do prezentacji parametrów: numer seryjny,
stan zdrowia, status poszczególnych komponentów (zasilacz, pamięć, procesor, dysk) i
aplikacja stworzona indywidualne w porozumieniu z producentem Huawei na potrzeby
poniższego postępowania, w ramach oficjalnej umowy autoryzacji serwisowej Wykonawcy
dla produktów Huawei, do prezentacji parametrów: stanu gwarancji.
W zakresie wymagania pochodzenia wsz
ystkich elementów serwera od jednego
producenta podał, że oferta Odwołującego tego wymagania nie spełnia, gdyż w opinii
Zamawiającego aplikacja stworzona indywidualne w porozumieniu z producentem Huawei
na potrzeby
poniższego postępowania, w ramach oficjalnej umowy autoryzacji serwisowej
dla produktów Huawei, służąca do prezentacji parametrów, stanu gwarancji nie spełnia
wymogów określonych przez Zamawiającego w zakresie – „Wszystkie elementy serwera
pochodzą od jednego producenta, z oficjalnego kanału sprzedaży producenta”. W opinii
Zamawiającego, zapisy SIWZ były w ww. zakresie na tyle precyzyjne, iż Odwołujący mógł na
ich podstawie w poprawny sposób skonstruować ofertę.
Odnosząc się do kolejnego zarzutu dotyczącego niespełnienia warunku odporności
system
u na awarię całej półki dyskowej, podał, że dla RAID 5 (2+1) odporność na awarie
całej półki dyskowej można osiągnąć przy pomocy co najmniej 3 półek dyskowych. Firma
Huawei wykonała testy wydajnościowe macierzy dla dysków SSD w konfiguracji z 2 pólkami
dys
kowymi. Konfiguracja taka nie spełnia wymagania odporności na awarię całej półki
dyskowej, gdyż w przypadku awarii będzie niedostępnych 15 dysków, a RAID 5 (2+1)
dopuszcza niedostępność maksymalnie 1/3 dysków, czyli w tym przypadku 10 dysków.
Powyższe Zamawiający wywiódł z treści pisma Odwołujacego z dnia 5.08.2019 do którego
Odwołujący załączył pismo będące oświadczeniem producenta Huawei, który objaśniając
procedurę testową jaką przeprowadził dla oferowanej przez firmę DS Comp macierzy
dyskowej model 6800 V5 Dual Controller
podał, że na półce dyskowej będzie zamontowane
po 15 dysków. Podkreślił, ze wymaganie zawarte w OPZ „odporność na awarię całej półki
dyskowej" należało rozumieć łącznie z pozostałymi wymaganiami zapisanymi w punkcie 4
OPZ. Wymaganie „odporność na awarię całej półki dyskowej" ma zapewnić dostępność do
danych przechowywanych na dyskach macierzy
po awarii całej półki dyskowej. Dla RAID 5
(2+1) minimalna liczba półek to 3 i dla co najmniej takiej ilości półek dyskowych Odwołujący
powinien był przeprowadzić test wydajności.
Odnosząc się do zarzutu naruszenia art. 87 ust 1 ustawy Pzp poprzez
niezast
osowanie i odstąpienie od żądania jakichkolwiek wyjaśnień treści oferty
Odwołującego w sytuacji, gdy Zamawiający miał wątpliwości co do jej zgodności z SIWZ
Zamawiający podał, że kilkakrotnie wyjaśniał treść oferty Odwołującego. W szczególności
Zamawiający zwrócił uwagę na znajdujące się w dokumentacji przedmiotowego
postępowania:
-. Pismo z dnia 16.07.2019 r. -
udzielnie wyjaśnień dotyczących wyliczenia ceny;
- Pismo z dnia 19.07.2019 r, -
udzielnie wyjaśnień w zakresie Tabeli 4 punkt 5, Tabeli 1
punkt 24 oraz Tabeli 2 punkt 17 OPZ;
- Pismo z dnia 31.07.2019 r. -
udzielnie wyjaśnień w zakresie Tabeli 4 punkt 5, Tabeli 1
punkt 24 oraz Tabeli 2 punkt 17 OPZ;
- Pismo z dnia 9.09.2019 r. -
udzielnie wyjaśnień w zakresie Tabeli 1 punkt 9 oraz Tabeli 1
punkt 24.
Tym samym, w opinii Zamawiającego nie było podstaw formalnych ani faktycznych do
ponownego wzywania Wykonawcy w zakresie złożonych przez niego oświadczeń.
Zamawiający uznał złożone przez Odwołującego wyjaśnienia za ostateczne, złożone w
sposób świadomy i zgodne z mającym miejsce stanem faktycznym. Co więcej, w opinii
Zamawiającego dalsze wzywanie, byłoby wątpliwe prawnie, z uwagi na treść art. 87 ust. 1
ustawy Pzp, zgodnie z którym niedopuszczalne jest prowadzenie między zamawiającym a
wykonawcą negocjacji dotyczących złożonej oferty oraz, z zastrzeżeniem ust. 1a i 2,
dokonywanie jakiejkolwiek zmiany w jej treści.
Przystępujący do postępowania wykonawca, którego oferta przy ponownym wyborze
oferty została uznana za najkorzystniejszą, w pisemnym stanowisku poparł stanowisko
prezentowane przez
Zamawiającego.
Wskazał w zakresie zarzutu 1 i 2, które to zarzuty łączą się tematycznie, iż dostarczenie
systemu centralnego jest parametrem wymaganym w przedmiotowym postępowaniu, a
tymczasem zgodnie z wyjaśnieniami Odwołujacego z dnia 12.09.2019 r. nie zostanie
dostarczony centralny system prezentujący parametry dostarczonych serwerów, a 2 (dwa)
różne, oddzielne (a zatem niecentralne) systemy. Odwołujący sam przyznaje, że
samodzielnie wytworzył system w zakresie prezentowania stanu gwarancji, ponieważ
rozwiązanie Huawei nie posiada takiej funkcjonalności. Podał, że Odwołujący próbuje
udowadniać, że oferowany system spełnia wymagania dla systemu centralnego, ponieważ
będzie uruchomiony na jednym serwerze. W rzeczywistości będą to dwa różne rozwiązania -
jedno jako gotowy produkt oferowany przez firmę Huawei, a drugie wytworzone przez
Odwołującego i sam fakt zlokalizowania obydwu produktów na jednym serwerze nie ma
żadnego znaczenia. Z wymagania „Wszystkie elementy serwera pochodzą od jednego
producenta, z oficjalnego kanału sprzedaży producenta" wynika jeszcze jeden wniosek:
produkt ten musi być gotowy, a nie wytworzony na potrzeby tego postępowania. Tym samym
zaoferowany przez Odwołującego centralny system prezentujący parametry serwerów nie
jest kompletny, bowiem nie uwzględnia jednego z wymaganych zintegrowanych w
centralnym systemie komponentów - stanu gwarancji, który jest prezentowany z użyciem
odrębnego, przygotowanego na potrzeby tego przetargu przez samego wykonawcę
niebędącego producentem systemu centralnego narzędzia. Dodał, że Odwołujący w punkcie
2.2 odwołania potwierdza wprost fakt zaoferowania w postępowaniu aplikacji stworzonej w
porozumieniu z Huawei, a w punkcie 2.4 o tym, że Odwołujący i Huawei stworzyli wspólnie
aplikację która powinna spełniać wymaganie Tabela 1, punkt 26 i Tabela 2 punkt 18 OPZ.
Odnosząc się do zarzutu 1.3 podał, że Zamawiający uznał, że dla RAID 5 (2+1)
odporność na awarie całej półki dyskowej można osiągnąć przy pomocy co najmniej 3 półek
dyskowych.
Firma Huawei wykonała testy wydajnościowe macierzy dla dysków SSD w
konfiguracji z 2 pólkami dyskowymi. Konfiguracja taka nie spełnia wymagania odporności na
awarię całej półki dyskowej, gdyż w przypadku awarii będzie niedostępnych 15 dysków, a
RAID 5 (2+1) dopuszcza niedostępność maksymalnie 1/3 dysków, czyli w tym przypadku 10
dysków. Podkreślił, że wymaganie Zamawiającego „odporność systemu na awarię całej półki
dyskowej" należy rozumieć jako zapewnienie dostępności do danych przechowywanych na
dyskach macierzy po awarii półki dyskowej. Podkreślił, że Odwołujący niezasadnie wywodził,
że ten warunek jest spełniony jeżeli macierz ma więcej niż jedną półkę dyskową, a po awarii
pozostałe półki są dostępne.
Krajowa Izba Odwoławcza rozpoznając na rozprawie złożone odwołanie
i uwzględniając dokumentację z tego postępowania o udzielenie zamówienia
publicznego oraz stanowiska stron postępowania i przystępującego zaprezentowane
do protokołu rozprawy, ustaliła i zważyła co następuje.
Odwołane jest zasadne i podlega uwzględnieniu.
W pierwszej kolejności Izba stwierdziła, że nie została wypełniona żadna z przesłanek
ustawowych skutkujących odrzuceniem odwołania wynikających z art. 189 ust. 2 ustawy
Pzp.
Izba stwierdziła nadto, że Odwołujący i Przystepujacy posiadają interes we wniesieniu
środka ochrony prawnej – odwołania i przystąpienia do postępowania odwoławczego.
Na wstępie Izba wskazuje na kilka istotnych okoliczności faktycznych i prawnych,
które Izba miała na względzie dokonując oceny zarzutów odwołania.
Przedmiotowy wybór najkorzystniejszej oferty był drugim w tym postępowaniu. W dniu 22
sierpnia 2019 roku Zamawiający poinformował o wyborze najkorzystniejszej oferty za która
została uznana oferta złożona przez Odwołującego firmę DS Comp. Powyższy wybór był
poprzedzony przesłaniem do Komisji przetargowej Informacji – stanowiska Działu Informatyki
Zamawiającego, iż dokonana przez Komisje ocena oferty DS. Comp jest prawidłowa i
zgodna z SIWZ. Dalsze potwierdzenie zgodności wyboru z SIWZ miały miejsce także w
piśmie Działu Informatyki z dnia 19 sierpnia 2019 oraz w piśmie (bez daty) znajdującym się
pod pozycja 39 wykazu dokumentacji postępowania. Tym samym wskazać należy, że
Zamawiający dokonując wyboru oferty Odwołującego nie miał wątpliwości, iż jest ona
zgodna z SIWZ i z treścią udzielonych odpowiedzi na pytania wykonawców. W tej sytuacji
wyrażane w odpowiedzi na odwołanie stanowisko Zamawiającego, iż treść SIWZ była na tyle
precyzyjna, że wykonawca DS Comp mógł w sposób prawidłowy sporządzić ofertę, jest co
najmniej zaskakująca
Podkreślić należy, że Odwołujący w ramach argumentacji podniesionych zarzutów
wskazywał, że Zamawiający na etapie kolejnej oceny ofert przeprowadzonej po odwołaniu
do KIO
wykonawcy TS System i unieważnieniu czynności wyboru najkorzystniejszej oferty w
dniu 06.09.2019r.,
wielokrotnie stawiał Zamawiającemu zarzut, iż ten na etapie ponownej
oceny ofert wywodzi
ł z jednoznacznej dotychczas treści postanowień SIWZ inne treści,
niekorzystne dla Odwołującego. Izba zauważa, biorąc pod uwagę powyższe ustalenia, iż to
co w ramach pierwszego wyboru najkorzystniejszej
oferty w postępowaniu było
jednoznaczne dla Zamawiającego, to przy drugim wyborze interpretacja tych przepisów
SIWZ uległa znacznej zmianie, na niekorzyść Odwołujacego.
Dodać należy także, że zgodnie z przeważającym stanowiskiem doktryny i
orzecznictwa czynność odrzucenia oferty na podstawie art. 89 ust. 1 pkt 2 Pzp winno
poprzedzić wezwanie do złożenia wyjaśnień w trybie art. 87 ust. 1 Pzp. Zamawiający może
doko
nać odrzucenia oferty na podstawie art. 89 ust. 1 pkt 2 Pzp jedynie w sytuacji ustalenia
w sposób nie budzący wątpliwości, że oferta wykonawcy nie zapewni realizacji
zamierzonego i opisanego w SIWZ celu, a oferowane świadczenie nie odpowiada
wyrażonym w treści SIWZ wymaganiom. Okoliczność braku jednoznacznego opisania w
SIWZ wymogów wobec oferty (co w tym postępowaniu jest niewątpliwe) nie może
negatywnie skutkować dla wykonawcy, odrzuceniem jego oferty, jeśli jej treść mieści się w
zakresie dokonanego opisu,
(por. wyrok Sądu Okręgowego w Katowicach z dnia 20 marca
2007 roku sygn. XIX Ga 80/07).
Nadto
stwierdzone okoliczności skutkujące uznaniem niezgodności treści oferty z SIWZ,
winny być dla Zamawiającego jednoznaczne i pewne. Zamawiający nie może odrzucać
ofert
y opierając się na ustaleniach – jak to czyni Zamawiający, iż w jego opinii oferta jest
niezgodna z SIWZ (takie stanowisko Zamawiającego znajduje się w wielu miejscach
odpowiedzi na odwołanie, (por str. 4;5;6;7;8;9). Czynność odrzucenia oferty jest czynnością
ostateczną i winna być poprzedzona staranną analizą jej treści przez Zamawiającego, a
dokonane ustalenia winny być kategoryczne i jednoznaczne. Zamawiający nie może
domniemywać niezgodności treści oferty z SIWZ.
Przechodząc do merytorycznej oceny zasadności podniesionych zarzutów wskazać
należy, że Odwołujący na poparcie swoich twierdzeń przedłożył szereg dowodów, które nie
zostały zarówno przez Zamawiającego jak i Przystępującego zanegowane, czy to poprzez
przedstawienie odmiennych stanowisk czy
przedłożonych dowodów. W tej sytuacji Izba
uznała za wiarygodne dokumenty złożone przez Odwołującego na rozprawie.
W zarzucie 1 ozn 1.1 i 1.2 powiązanych tematycznie, gdyż dotyczą wymogu dostawy
centralnego systemu prezentującego parametry dostarczanych serwerów Odwołujący
podnosił, że Zamawiający w SIWZ nie sprecyzował, co należy rozumieć pod pojęciem
„serwer centralny” nie podał także definicji w tym zakresie. Odwołujący zaoferował
prezentację centralną, a w tym zakresie brak jest w SIWZ podania wymogów w jaki sposób
winna następować prezentacja danego parametru. Odwołujący dostarczył jeden panel
centralny z podziałem na dwa moduły. Nadto system centralnego monitoringu będzie
dostarczony w formie jednego serwera fizycznego, umożliwiającego prezentację centralną
wymaganych parametrów dla dostarczanych serwerów w dwóch modułach (moduł 1: numer
seryjny, stan zdrowia, status komponentów; moduł 2: stan gwarancji). Dostęp do systemu
odbywać się będzie z jednego centralnego panelu użytkownika po jednym zalogowaniu, z
którego następnie przechodzi się do jednego z dwóch modułów bez konieczności
dodatkowego logowania, zatem nie są to dwa oddzielne systemy monitoringu, lecz jeden z
dwoma modułami. W tej sytuacji zdaniem Izby należy uznać – co ma zasadnicze znaczenie
dla rozstrzygnięcia przedmiotowego sporu, że wszystkie funkcjonalności wymagań
Z
amawiającego są oferowane przez podany system. Podkreślić należy, że sposób
zaoferowania Z
amawiającemu tego systemu został przedstawiony w formie zrzutów ekranu
przy pierw
szym badaniu ofert i został uznany za prawidłowy i oferta odwołującego była
uznana za najkorzystniejszą.
Osią sporu w zakresie tego zarzutu jest sposób prezentacji przy korzystaniu z
serwera
kwestii dotyczącej „stanu gwarancji”. Zamawiający w odpowiedzi na pytanie 2 które
dotyczyło kwestii „czy Zamawiający dopuści zaoferowanie centralnego systemu dla
serwerów, który nie posiada możliwości prezentacji stanu gwarancji? Ten parametr można
zweryfikować na oficjalnej stronie producenta, poprzez podanie numeru seryjnego
urządzenia”.
Odpowiedź: Zapis dotyczący konieczności prezentacji stanu kontraktu serwisowego w
systemie zostaje utrzymany.
Powyższe literalnie należy interpretować w ten sposób, że Zamawiający nie dopuszcza
możliwości sprawdzania tej opcji na stronie producenta. Zauważyć należy, że Zamawiający
kwestionuje możliwość instalowania oprogramowania na dostarczonym serwerze fizycznym,
jednakże w odpowiedzi z 21 czerwca 2019 roku, na pytanie wykonawcy – pytanie nr 3 iż
„System powinien proaktywnie przewidywać problemy, które mogą wystąpić w przyszłości.
System dostarczony w formie usługi na platformie producenta serwera lub jako maszyna
wirtualna dostarczona przez Zamawiającego, Usługa powinna być dostarczona bez
konieczności ponoszenia dodatkowych opłat dla każdego serwera objętego kontraktem
serwisowym, Wymaganie to świadczyć o faworyzowaniu rozwiązań konkretnego producenta
i ogranicza konkurencję. Proszę o wyjaśnienie - czy w ramach spełnienia powyższego
wymagania, Zamawiający dopuści dostarczenie centralnego systemu wraz z dodatkowym
fizycznym serwerem,
oczywiście bez ponoszenia dodatkowych opłat przez Zamawiającego?”
Odpowiedź: „Zamawiający dopuszcza dostarczenie systemu proaktywnego monitoringu w
formie serwera fizycznego pod warunkiem, że Zamawiający nie będzie ponosił z tego tytułu
dodatkowych kosztów także po okresie serwisu objętym tym Zamówieniem, (…).”
Oceniając powyższe Izba uznała, że analizując treść SIWZ i powyższe stanowisko
Zamawiającego brak jest podstaw do stwierdzenia, że oferta w tym zakresie jest niezgodna z
literalnym brzmieniem SIWZ i treścią odpowiedzi na pytania wykonawców. Niewątpliwie to co
oferuje Odwołujący jest po części odmienne od tego czego oczekiwał Zamawiający w
stanowisku prezentowanym przy ponownej ocenie ofert, ale ni
e ma ono cech niezgodności
oferty z SIWZ w zakresie merytorycznym.
Zamawiający uzyskuje system z możliwością
prezentacji wszystkich danych dotyczących systemu- w tym i stanu gwarancji.
W zakresie drugiego zarzutu z tej grupy,
ozn. nr 1.2 Zamawiający zarzucił
Odwołujacemu, że jego oferta nie spełnia wymagania, aby wszystkie elementy serwera
pochodziły od jednego producenta. Zamawiający uważał, że aplikacja stworzona
indywidualnie przez Huawei i Odwołującego na potrzeby tego postepowania nie spełnia
wymagań Zamawiającego w tym zakresie.
Odwołujący wskazywał, że przedmiotem zamówienia jest serwer i Odwołujący zaoferował
serwery jednego producenta - Huawei.
Odwołujący podał, że usługa centralnego
monitoringu świadczona jest w imieniu Huawei przez DS COMP na podstawie oficjalnej
umowy o autoryzacji serwisowej.
Odwołujący i Huawei w ramach przedmiotowej umowy
utworzyli
aplikację na potrzeby niniejszego Postępowania (moduł do monitoringu stanu
gwarancji w ramach jednego
centralnego panelu użytkownika). Pozostałe oprogramowanie i
sprzęt oferowany w postępowaniu przez Odwołującego pochodzi również od producenta
Huawei.
Izba zauważa, że Zamawiający nie postawił wymagania, iż oferowane rozwiązanie
winno być tzw. z półki, a nie dedykowane do konkretnego postępowania. Dlatego też
twierdzenie, że aplikacja – moduł do serwisu stanu gwarancji nie pochodzi od tego samego
producenta co serwer jest zdaniem Izby nieuprawnione. Podkreślić należy, że Odwołujący
od szeregu lat jest partnerem handlowym i serwisowym producenta Huawei. Tym samym
jego udział przy opracowywaniu przedmiotowej aplikacji nie może być uznany, jako udział
podmiotu nie związanego z Huawei. Ponadto nie zostało wyjaśnione jaki udział w
opracowaniu aplikacji będzie miało Huawei, a jaki Odwołujący. Nadto należy zauważyć, że
z Tabeli 1 pkt 24 i Tabeli 2 pkt 17 OPZ nie wynika, że wszystkie elementy serwera winny
pochodzić od jednego producenta. Ponadto Zamawiający do elementów serwera zaliczył
także aplikację do prezentacji stanu gwarancji, co zdaniem Izby jest niezasadne.
W tym zakresie Odwołujący złożył dowody – pisma Huawei z 6.11.2019 roku i Veracomp SA
z 25.10.2019 roku autoryzowanego dystrybutora firmy Huawei z których jednoznacznie
wynika, że do elementów serwera nie można zaliczyć instalowanego na serwerze systemu
operacyjnego, czy aplikacji. Oprogramowanie instalowane na serwerze nie jest elementem
serwera.
Biorąc powyższe pod uwagę Izba ta grupę zarzutów (1.1 i 1.2) uwzględniła.
Dokonując oceny zarzutu ozn. nr 1.3 dotyczącego spełnienia warunku odporności
systemu na awarię całej półki dyskowej, Zamawiający uznał, że dokonana została
niewłaściwa konfiguracja dysków, gdyż odporność na awarię całej półki dyskowej można
osiągnąć jeśli dyski zostaną umieszczone na co najmniej trzech pólkach dyskowych.
Zamawia
jący swoje stanowisko w tym zakresie wywiódł z testu wydajności przedstawionej
przez Huawei w piśmie z dnia 5.08.2019 r. Taką możliwość kwestionował Odwołujący
wskazując, iż inny był cel tego pisma Huawei, a ponadto omyłkowo nie podano iż został
wykonany
także test wydajności dla dysków umieszczonych na 3 półkach. W nawiązaniu do
powyższego Odwołujący przedstawił jako dowody pismo Huawei z dnia 06.11.2019 roku w
których Huawei stwierdza, że „Zaoferowana w powyższym postępowaniu przez firmę DS
COMP macier
z spełnia wszystkie wymagania OPZ w tym wymóg odporności systemu na
awarię półki dyskowej. Wymóg odporności systemu na awarię półki dyskowej oznacza, że w
przypadku awarii półki dyskowej nadal mamy dostęp do systemu oraz pozostałych
sprawnych półek dyskowych”. Natomiast w oświadczeniu Huawei z dnia 06.11.2019 roku
zostało podane, że „Ponownie oświadczamy, że testy wydajności przeprowadzone przez
departament R&D Huawei dla zaoferowanej przez firmę DSCOMP macierzy Huawei Ocean
Stor 6800 v5, 1024GB pamięci cache, spełniają wymaganiami OPZ oraz potwierdzają
spełnienie wartości przedstawionych w dokumencie - wykaz wydajności - z dnia 09.07.2019
załączonym przez DSCOMP wraz z ofertą.
Rozmieszczenie fizyczne dysków pomiędzy półkami dyskowymi nie wpływa na wyniki testów
wydajności (niezależnie czy zastosujemy 3 półki dyskowe po 10 dysków SSD czy 2 półki
dyskowe po 15 dysków SSD). Testy zostały przeprowadzone dla obydwu konfiguracji
zarówno z 2 półkami jak i z 3 półkami. Wyniki wydajności dla macierzy są tożsame oraz
potwierdzają spełnienie wartości przedstawionych w dokumencie - wykaz wydajności - z
dnia 09.07.2019 załączonym przez DSCOMP wraz z ofertą. W oświadczeniu z 05.08.2019
omyłkowo nie została wskazana konfiguracja dla przeprowadzonych testów z 3 półkami
dysko
wymi. Testy zostały przeprowadzone przez producenta Huawei, a konfiguracja
testowa, w szczególności w zakresie liczby dysków w domenie dyskowej, jest zgodna z jego
zaleceniami
”.
Pomimo powyższych ustaleń wskazujących na prawidłowe zaoferowanie
rozmieszcz
enia dysków na półkach, Izba uznała za niezbędne wyjaśnienie kwestii na ilu
półkach dyskowych Odwołujący zaproponował rozmieszczenie dysków w samej ofercie.
Otóż Odwołujący na rozprawie stwierdzi, że zarzuty z pkt. 1.3 są całkowicie niezasadne,
gdyż on w swojej ofercie zaoferował 8 półek dyskowych co w sposób jednoznaczny wykazał
Zamawiającemu składając wyjaśnienia w zakresie rażąco niskiej ceny jego oferty. Kwestia
ta według Izby wymaga wyjaśnienia, gdyż zaoferowanie w ofercie większej ilości niż dwie
półki dyskowe, czyniłoby bezspornie ofertę Odwołujacego w tym zakresie zgodna z SIWZ.
Nadto zauważyć należy, że podniesione w odwołaniu zarzuty ozn. w pkt 1.4, a dotyczące
także wymaganej konfiguracji sprzętu, który to zarzut łączy się tematycznie z kwestią
ko
nfiguracji sprzętu podniesioną w zarzucie 1.3 – został przez Zamawiającego
uwzględniony na posiedzeniu przed KIO.
Zamawiający wykonując wyrok KIO będzie zobowiązany wpierw dokonać oceny treści
oferty Odwołujacego w zakresie ilości zaoferowanych półek dyskowych i jeśli uzna, że są to
tylko dwie, to winien dokonać wyjaśnienia tej kwestii- w świetle oświadczenia Odwołującego
w tym zakresie i następnie dokonać ponownej oceny ofert.
Izba uznała, że Zamawiający dokonując oceny i wyboru najkorzystniejszej oferty
dopuścił się naruszenia przepisów Pzp wskazanych w odwołaniu, a powyższe może mieć
wpływ na wynik postepowania.
Biorąc pod uwagę powyższe Izba orzekła jak w sentencji wyroku orzekając na
podstawie przepisów art. 190 ust.7, 191 ust.2 i 192 ust. 1, 2 i 3 pkt 1 ustawy Pzp,.
O kosztach postępowania orzeczono stosownie do wyniku, na podstawie art. 192 ust. 9 i 10
ustawy Pzp, oraz w oparciu o przepisy § 3 pkt.1a) i 2b) rozporządzenia Prezesa Rady
Ministrów z dnia 15 marca 2010 roku w sprawie wysokości i sposobu pobierania wpisu od
odwołania oraz rodzajów kosztów w postępowaniu odwoławczym i sposobu ich rozliczania
(tj. Dz. U. z 2018 r. poz. 972).
Przewodniczący ..………………..