Sygn. akt KIO 331/24
WYROK
Warszawa, dnia 16 lutego 2024 r.
Krajowa Izba Odwoławcza – w składzie:
Przewodniczący: Maksym Smorczewski
Protokolant:
Rafał Komoń
po rozpoznaniu na rozprawie odwołania wniesionego do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej
w dniu
29 stycznia 2024 r. przez wykonawcę Decsoft spółka akcyjna z siedzibą w Warszawie
w postępowaniu prowadzonym przez Skarb Państwa - Wojewodę Mazowieckiego przy
udziale uczestnika po stronie zamawiającego – wykonawcy K. G., prowadzącego działalność
gospodarczą pod nazwą K. G.
orzeka:
odrzuca odwołanie w zakresie zarzutu naruszenia art. 224 ust. 1 ustawy z dnia 11
września 2019 r. Prawo zamówień publicznych,
uwzględnia odwołanie,
kosztami postępowania obciąża zamawiającego Skarb Państwa - Wojewodę
Mazowieckiego i:
zalicza do kosztów postępowania odwoławczego kwotę 7 500 zł (słownie: siedem
tysięcy pięćset złotych) uiszczoną przez wykonawcę Decsoft spółka akcyjna
z
siedzibą w Warszawie tytułem wpisu od odwołania oraz kwotę 3 617 zł (słownie:
trzy tysiące sześćset siedemnaście złotych) poniesioną przez Decsoft spółka
akcyjna z siedzibą w Warszawie tytułem wynagrodzenia i wydatków pełnomocnika,
zasądza od Skarbu Państwa - Wojewody Mazowieckiego na rzecz Decsoft spółka
akcyjna z siedzibą w Warszawie kwotę 11 117 zł (słownie: jedenaście tysięcy sto
siedemnaście złotych) stanowiącą koszty postępowania odwoławczego poniesione
tytułem wpisu od odwołania i wynagrodzenia i wydatków pełnomocnika.
Na orzeczenie -
w terminie 14 dni od dnia jego doręczenia - przysługuje skarga za
pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej do Sądu Okręgowego w Warszawie -
Sądu Zamówień Publicznych.
Przewodniczący: ……………………..…………
Sygn. akt KIO 331/24
UZASADNIENIE
W dniu 29
stycznia 2024 r. do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej wpłynęło
odwołanie wykonawcy Decsoft spółka akcyjna z siedzibą w Warszawie (dalej jako
„Odwołujący”) w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego na usługi po nazwą
„Rozbudowa Aplikacji InPol” (dalej jako „Postępowanie”), prowadzonym przez
zamawiającego Skarb Państwa - Wojewodę Mazowieckiego (dalej jako „Zamawiający”) „na
czynności i zaniechania Zamawiającego (…), polegające na wyborze jako najkorzystniejszej
oferty wykonawcy K. G.
prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą” K. G. (…) oraz
nieodrzuceniu przedmiotowej oferty, a także zaniechania wyboru Odwołującego jako oferty
najkorzystniejszej
”.
Odwołujący zarzucił:
„1) Naruszenie art. 226 ust. 1 pkt 8) ustawy Pzp w związku z art. 224 ust. 6 ustawy Pzp
poprzez brak prawidłowej oceny wyjaśnień K. G. i nieodrzucenie oferty wykonawcy K. G.
z uwagi na to, że jego wyjaśnienia potwierdzają, iż zaoferował cenę rażąco niską
(pierwsze wyjaśnienia), w szczególności z uwagi na to, że pierwsze wyjaśnienia
wykonawcy w ogóle nie były nigdy ocenione w sposób całościowy, co spowodowało
nieodrzucenie oferty wykonawcy, którego wyjaśnienia potwierdzają rażąco niską cenę.
2) Naruszenie art. 224 ust. 1 ustawy Pzp poprzez niezasadne (zbyt szerokie) wezwanie do
wyjaśnień, co spowodowało, iż Zamawiający swym działaniem wygenerował dla
wykonawcy drugą szansę wyjaśnienia oferty, podczas, gdy pierwotne wyjaśnienia były
zbyt ogólne i Zamawiający nie powinien kierować zbyt szerokich wyjaśnień do K. G., a
jedynie w taki zakresie w jakim wskazała Krajowa Izba Odwoławcza w wyroku i
uzasadnieniu,
Naruszenie art. 226 ust. 1 pkt 8) ustawy Pzp w związku z art. 224 ust. 6 ustawy Pzp
poprzez brak prawidłowej oceny także i drugich wyjaśnień K. G., które ewidentnie
pokazują niedoszacowanie czasochłonności projektu, brak możliwości jego realizacji za
cenę umowną, zostały sporządzone sposób chaotyczny i bardzo ogólny, a nadto
pozostają w sprzeczności z pierwszymi wyjaśnieniami wykonawcy K. G., co
spowodowało nieodrzucenie oferty wykonawcy, którego wyjaśnienia potwierdzają rażąco
niską cenę.”.
Odwołujący wniósł o „nakazanie Zamawiającemu: 1) Unieważnienie czynności
wyboru najkorzystniejszej oferty 2) Odrzucenie oferty K. G.
jako zawierającej rażąco niską
cenę, co potwierdzają zarówno pierwsze jak i drugie wyjaśnienia, 3) Ponowną ocenę i wybór
oferty najkorzystniejszej.
”.
Zamawiający wniósł o oddalenie odwołania w całości.
Przystąpienie do postępowania odwoławczego po stronie Zamawiającego zgłosił
wykonawca K. G.
, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą K. G. (dalej jako
„Przystępujący”). Przystępujący wniósł o oddalenie odwołania w całości.
W zakresie mającym istotne znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy Izba ustaliła, co
następuje:
Zamawiający prowadzi Postępowanie z zastosowaniem przepisów ustawy z dnia 11
września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (dalej jako „Pzp”) w trybie podstawowym,
w
którym w odpowiedzi na ogłoszenie o zamówieniu oferty mogą składać wszyscy
zainteresowani wykonawcy, a następnie zamawiający wybiera najkorzystniejszą ofertę bez
przeprowadzenia negocjacji. Wartość zamówienia nie przekracza progów unijnych, o których
mowa w art. 3 ust. 1 Pzp. Ogłoszenie o zamówieniu zostało opublikowane 21 sierpnia 2023
r. w Biuletynie Zamówień Publicznych pod numerem 2023/BZP 00359589/01.
W rozdziale 4 specyfikacji warunków zamówienia w Postępowaniu (dalej jako
„SWZ”) określono „4.1. Krótki opis przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest
rozbudowa Aplikacji InPol, obejmująca wykonanie Projektu Technicznego, integrację z
systemem MOS oraz implementację. 4.2. Opis Przedmiotu Zamówienia zawarty jest w
Załączniku nr 1 do SWZ oraz PPU stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ. (…)”.
W punkcie 12.2 SWZ Zamawiający określił, że „Podstawą do określenia ceny jest
pełen zakres zamówienia określony w Załączniku nr 1 (OPZ) oraz Załączniku nr 2 (PPU) do
SWZ. Cena oferty winna obejmować wszystkie koszty, jakie poniesie wykonawca z tytułu
należytej realizacji przedmiotu zamówienia, zgodnie z warunkami wynikającymi z ww.
dokumentów.”.
W Opisie Przedmiotu Zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do SWZ, określono
„Przedmiot zamówienia 1. Wykonanie Projektu Technicznego 2. Rozbudowa Aplikacji inPOL
w zakresie:
a. Integracja z systemem rejestracji cudzoziemców - MOS, przy wykorzystaniu
udostępnionego API SOAP pozwalająca na komunikację w zakresie importu określonego
zestawu danych. b. Implementacja uwierzytelniania dwuetapowego (2FA) na etapie
logowania się Użytkownika do Aplikacji. 3. Opracowanie Dokumentacji w tym Dokumentacji
powykonawczej Aplikacji.
4. Przeniesienie autorskich praw majątkowych do Rozbudowy
wytworzonej w ramach realizacji przedmiotu zamówienia oraz jej Dokumentacji, w tym
również przekazanie kodów źródłowych Aplikacji oraz udzielenie licencji na pozostałe
oprogramowani
e (jeżeli takie będzie konieczne) na zasadach określonych w Umowie. W
przypadku dostarczenia Rozwiązania równoważnego Wykonawca jest zobowiązany do: -
spełnienia wszystkich funkcjonalności opisanych w dokumentacji Aplikacji inPOL stanowiącej
Załącznik nr 1 do niniejszego OPZ, - przeniesienia wszystkich danych z obecnie użytkowanej
Aplikacji InPOL.
5. Udzielenie Gwarancji na prawidłowe działanie całej Aplikacji w tym
wykonanej Rozbudowy na warunkach opisanych w Umowie, od dnia podpisania Protokołu
Odbioru do
zakończenia Gwarancji (przez 12 miesięcy). (…) Gwarancja 1. Czas realizacji
Gwarancji Aplikacji określa się na 1 rok (12 miesięcy) licząc od dnia podpisania Protokołu
Odbioru. 2.
Wykonawca w ramach Gwarancji musi zapewnić bezbłędne działanie całości
Aplikacji, w
szczególności będzie zobowiązany w ramach wynagrodzenia określonego w
Umowie do: 1)
zapewnienia poprawnego, nieprzerwanego i stabilnego działania całej
Aplikacji oraz usuwania wszelkich nieprawidłowości w działaniu w tym naprawy Błędów, w
sposób niepowodujący obniżenia parametrów wydajnościowych i dostępności Aplikacji, 2)
diagnostyki nieprawidłowości (w tym Błędów) związanych z działaniem Aplikacji,
monitorowania i
rejestrowania niesprawności działania Aplikacji, 3) diagnozowania
problemów integracji Aplikacji z systemami powiązanymi (system kolejkowy, System MOS),
w tym debugowanie i
określanie przyczyny błędów, 4) Modyfikacji Aplikacji, polegających na
dostosowaniu Aplikacji do zmian wynikających z obowiązujących przepisów prawa lub zmian
polegających na dostosowaniu do wprowadzonych wymagań wynikających z
obowiązujących przepisów prawa, 5) wykonywania koniecznych Aktualizacji Aplikacji w
szczególności w przypadku wykrycia podatności w zakresie bezpieczeństwa, 6)
wykonywania koniecznych Aktualizacji Aplikacji, polegających na uwzględnieniu zaleceń
powstałych w wyniku przeprowadzonych kontroli i audytów, 7) modyfikacja Dokumentacji
Aplikacji w związku z Modyfikacjami Aplikacji, 8) przeniesienie autorskich praw majątkowych
na dostarczone Modyfikacje i
Aktualizacje oraz aktualizacje kodów źródłowych, 9)
przyjmowaniu pytań dotyczących funkcjonowania i korzystania z Aplikacji, jak również
udzielanie porad i konsultacji pracownikom Zamawiającego. 3. Zapewnienia poprawnego,
nieprzerwanego i stabilnego działania całej Aplikacji świadczone będzie przez udostępniony
przez Wykonawcę System do Obsługi Zgłoszeń (Błędów, pytań) i za pośrednictwem poczty
elektronicznej w trybie 24/7/365. 4.
System do Obsługi Zgłoszeń musi: a. posiadać
mechanizm powiadomień w postaci e-mail do użytkownika rejestrującego Zgłoszenie, o
każdej aktywności w systemie (zgłoszenie, czasu przyjęcia Zgłoszenia, zmiana statusu,
kategorii Błędu, czasu usunięcia Błędu każdej kategorii i inne); b. posiadać mechanizm
umożliwiający raportowanie Zgłoszeń wraz z danymi pozwalającymi m.in. na śledzenie
Czasu reakcji i Czasu Naprawy dla poszczególnych kategorii Zgłoszeń, zwłaszcza Błędów
(raporty dostępne z poziomu systemu, definiowane i samodzielnie odświeżane przez
uprawnionych Użytkowników); 5. W przypadku wystąpienia Błędów w Aplikacji Wykonawca
dokona ich usunięcia w czasie: a. dla Błędów Krytycznych - 24 godzin, liczonym od momentu
dokonania Zgłoszenia, b. dla Błędów Poważnych - 72 godzin, liczonym od momentu
dokonania Zgłoszenia, c. dla Błędów Zwykłych - 168 godzin, liczonym od momentu
dokonania Zgłoszenia. 6. Przyjmowanie pytań dotyczących funkcjonowania i korzystania z
całej Aplikacji i udzielania odpowiedzi, porad i konsultacji najpóźniej do końca następnego
Dnia Roboczego.
7. W ramach Gwarancji Wykonawca zobowiązany będzie do
dokumentowania wszystkich Zgłoszeń oraz wszystkich prac w Aplikacji (napraw Błędów,
Aktualizacji, Modyfikacji Utrzymaniowych i in.), w formie pisemnej w Raporcie miesięcznym,
który będzie podlegał odbiorowi przez Zamawiającego.”.
W § 8 ust. 2 projektowanych postanowień umowy, stanowiących załącznik nr 2 do
SWZ, Zamawiający określił, „Wykonawca w ramach Gwarancji musi zapewnić bezbłędne
działanie całości Aplikacji w szczególności będzie zobowiązany, w ramach wynagrodzenia
określonego w umowie, do :1) zapewnienia poprawnego, nieprzerwanego i stabilnego
działania całej Aplikacji oraz usuwania wszelkich nieprawidłowości w działaniu w tym
naprawy Błędów, w sposób niepowodujący obniżenia parametrów wydajnościowych i
dostępności Aplikacji, 2) diagnostyki nieprawidłowości (w tym Błędów) związanych z
działaniem Aplikacji, monitorowania i rejestrowania niesprawności działania Aplikacji, 3)
diagnozowania problemów integracji Aplikacji z systemami powiązanymi (system kolejkowy,
System MOS), w tym debugowanie i określanie przyczyny błędów, 4) Modyfikacji Aplikacji,
polegających na dostosowaniu Aplikacji do zmian wynikających z obowiązujących przepisów
prawa lub zmian polegających na dostosowaniu do wprowadzonych wymagań wynikających
z obowiązujących przepisów prawa, nie później niż na 7 dni przed wejściem zmian w życie
albo w innym uzgodnionym terminie z Zamawiającym, o ile taka zmiana przepisów prawa
powszechnie obowiązującego weszła w życie w okresie do końca okresu Gwarancji.
Wykonawca zobowiązany jest do uwzględniania wniosku poprzez jego realizację i
wprowadzenie stosownych zmian. W wypadku stwierdzenia, że nie wprowadzono w Aplikacji
zmian uwzględniających ww. zmiany w przepisach prawa, Zamawiający dokona weryfikacji
Aplikacji pod kątem zgodności z powszechnie obowiązującymi z przepisami prawa, a
wszelkie koszty w tym zakresie związane z weryfikacją zobowiązany jest pokryć
Wykonawca. Zamawiający naliczy również karę umowną za zwłokę, o której mowa w § 9 ust.
2 pkt 8) Umowy, 5)
wykonywania koniecznych Aktualizacji Aplikacji w szczególności w
przypadku wykrycia podatności w zakresie bezpieczeństwa, 6) wykonywania koniecznych
Modyfikacji Aplikacji, polegających na uwzględnieniu zaleceń powstałych w wyniku
przeprowadzonych kontroli i
audytów, w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia wniosku przez
Zamawiającego lub w innym terminie określonym dla Zamawiającego przez organy
kontrolne. Wykonawca zobowiązany jest do uwzględniania wniosku poprzez jego realizację i
wprowadzenie stosownych zmian wynikających z zaleceń z audytów/kontroli. W wypadku
niewprowadzenia zmian lub wprowadzenia zmian nie odpowiadających zaleceniom lub
wymogom wynikającym z zaleceń audytów/kontroli, Zamawiający dokona weryfikacji
Aplikacji pod kątem zgodności z w/w zaleceniami, a wszelkie koszty w tym zakresie
związane z weryfikacją zobowiązany jest pokryć Wykonawca. Zamawiający naliczy również
karę umowna za zwłokę, o której mowa w § 9 ust. 2 pkt 9) Umowy, 7) modyfikacja
Dokumentacji Aplikacji w związku z Modyfikacjami Aplikacji, 8) przeniesienie autorskich praw
majątkowych na dostarczone Modyfikacje i Aktualizacje oraz aktualizacje kodów źródłowych,
9) przyjmowaniu pytań dotyczących funkcjonowania i korzystania z Aplikacji, jak również
udzielanie porad i konsultacji pracownikom Zamawiającego.”.
Odwołujący i Przystępujący złożyli oferty w Postępowaniu.
Zamawiający przekazał Przystępującemu datowane na 7 września 2023 r. pismo
zatytułowane „Wezwanie do złożenia wyjaśnień rażąco niskiej ceny” (dalej jako
„Wezwanie1”) o treści „Działając na podstawie art. 224 ust. 2 pkt 1 ustawy z 11 września
2019 r. Prawo
zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1605), zwanej dalej „ustawą”,
Zamawiający wzywa do pisemnego wyjaśnienia wysokości zaoferowanej ceny. Komisja
Przetargowa w
trakcie badania oferty stwierdziła, że cena całkowita oferty w stosunku do
wartości zamówienia powiększonej o należny podatek od towarów i usług, ustalonej przed
wszczęciem postępowania oraz od średniej arytmetycznej cen wszystkich złożonych ofert
niepodlegających odrzuceniu na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 1 i 10, wydaje się rażąco niska
w stosunku do przedmiotu zamówienia. Łączna cena za wykonanie zamówienia, tj.
zł jest niższa o 57,53 % względem wartości zamówienia powiększonej o należny
podatek od towarów i usług, ustalonej przed wszczęciem postępowania oraz niższa o
% względem średniej arytmetycznej cen wszystkich złożonych ofert niepodlegających
odrzuceniu na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 1 i 10.
Zamawiający, zgodnie z art. 224 ust. 3
ustawy, wzywa do udzielenia wyjaśnień, w tym złożenia dowodów dotyczących wyliczenia
ceny lub kosztu, w szczególności w zakresie: 1) zarządzania procesem produkcji,
świadczonych usług lub metody budowy; 2) wybranych rozwiązań technicznych, wyjątkowo
korzystnych warunków dostaw, usług albo związanych z realizacją robót budowlanych;
oryginalności dostaw, usług lub robót budowlanych oferowanych przez wykonawcę;
zgodności z przepisami dotyczącymi kosztów pracy, których wartość przyjęta do ustalenia
ceny nie może być niższa od minimalnego wynagrodzenia za pracę albo minimalnej stawki
godzinowej, ustalonych na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 października 2002 r.
o
minimalnym wynagrodzeniu za pracę (Dz. U. z 2018 r. poz. 2177 oraz z 2019 r. poz. 1564)
lub przepisów odrębnych właściwych dla spraw, z którymi związane jest realizowane
zamówienie; 5) zgodności z prawem w rozumieniu przepisów o postępowaniu w sprawach
dotyczących pomocy publicznej; 6) zgodności z przepisami z zakresu prawa pracy
i
zabezpieczenia społecznego, obowiązującymi w miejscu, w którym realizowane jest
zamówienie; 7) zgodności z przepisami z zakresu ochrony środowiska; 8) wypełniania
obowiązków związanych z powierzeniem wykonania części zamówienia podwykonawcy.
Zamawiający informuje, że zgodnie z art. 224 ust 5 ustawy, obowiązek wykazania, że oferta
nie zawiera rażąco niskiej ceny lub kosztu spoczywa na Wykonawcy. Brak złożenia
wyjaśnień w wyznaczonym terminie lub w przypadku, gdy złożone wyjaśnienia nie uzasadnią
rażąco niskiej ceny oferty spowoduje odrzucenie oferty, zgodnie z art. 224 ust. 6 lub 226 ust.
1 pkt 8 ustawy.
”.
Przystępujący przekazał Zamawiającemu datowane na 11 września 2023 r. pismo
zatytułowane „Wyjaśnienia wykonawcy w zakresie wyliczenia ceny, kosztu lub ich istotnych
części składowych” (dalej jako „Wyjaśnienia1”) o treści „Zgodnie z art. 224 ust. 2 ustawy z 11
września 2019 r. Prawo zamówień́ publicznych (Dz. U. z 2022 r. poz. 1710, ze zm.) zwanej
dalej „ustawą Pzp”, zamawiający zażądał dnia 07 września 2023 r. od wykonawcy wyjaśnień,
w tym złożenia dowodów w zakresie wyliczenia ceny lub kosztu, lub ich istotnych części
składowych i możliwości wykonania przedmiotu zamówienia. Oświadczam, że oferta
Wykonawcy uwzględnia wszystkie wymagania zawarte w SWZ, w tym w opisie przedmiotu
zamówienia oraz projektowanych postanowieniach umowy, a zaoferowana cena obejmuje
całkowity koszt wykonania przedmiotu zamówienia, w tym również wszelkie koszty
towarzyszące jej wykonaniu, zysk Wykonawcy oraz została należycie skalkulowana i nie
została zaniżona poniżej kosztów wykonania tego zamówienia, co znajduje potwierdzenie
w przedstawionych
niżej wyjaśnieniach. Szczegółowa kalkulacja W celu wyjaśnienia, w jaki
sposób wykonawca kalkulował cenę w rozbiciu na poszczególne elementy, przedstawiam
szczegółową kalkulację. Z tego dokumentu wynika w sposób szczegółowy, jaką ilość
poszczególnych elementów kosztotwórczych Wykonawca planuje przeznaczyć na realizację
zamówienia oraz jaki jest ich koszt. Kalkulacja stanowi załącznik do niniejszych wyjaśnień.
Kalkulacja własna wykonawcy jest również wystarczającym dowodem na realność
zaoferowanej ceny.
Taki pogląd jest przyjmowany jednolicie w orzecznictwie Krajowej Izby
Odwoławczej. Tytułem przykładu wskazuję: 1) Wyrok Krajowej Izby Odwoławczej z dnia 31
sierpnia 2017 r. KIO 1733/17: „Taką wyczerpującą kalkulacje przedstawił natomiast
Wykonawca wybrany. Tego rodzaju
kalkulacja ma charakter dowodu wewnętrznego, który
ma charakter wystarczający, gdy na cenę składają się przed wszystkim elementy, o których
wartości decyduje głównie Wykonawca”. 2) Wyrok Krajowej Izby Odwoławczej z dnia 25
kwietnia 2019 r. KIO 624/19: „Mogą oczywiście pojawić się w wyjaśnieniach takie
okoliczności, w przypadku których złożenie dodatkowych dowodów nie jest niezbędne, a
samo oświadczenie wykonawcy pokazuje prawidłowość kalkulacji ceny”. 3) Wyrok Krajowej
Izby Odwoławczej z dnia 9 lipca 2021 r. KIO 1611/21: „Izba nie podzieliła stanowiska
Odwołującego, że o wadliwości wyjaśnień przesądza niewystarczający zakres dowodów do
nich załączonych. Odwołujący niezasadnie – zdaniem Izby - umniejsza wartość kalkulacji
własnej wykonawcy, która przecież, podobnie jak dowody przedstawiane wraz
z
wyjaśnieniami, jest przydatna do oceny prawidłowości zaoferowanej ceny. Skoro kalkulacja
ujawnia przyjęte przez wykonawcę założenia co do sposobu realizacji zamówienia,
dedykowanych do tego celu zasobów oraz poszczególnych czynników kosztotwórczych, to
są to informacje, które pozwalają zweryfikować, czy wykonawca uwzględnił w cenie
wszystkie
niezbędne elementy i czy wycena została dokonana na rynkowym poziomie. W
sytuacji, gdy
wycena ta zauważalnie odbiega od wartości rynkowych, wykazanie jej
prawidłowości wymaga udowodnienia, że po stronie wykonawcy istnieją szczególne
okoliczności, które pozwoliły wycenę określonych elementów znacząco obniżyć”. Stawka
przyjęta w formularzu kalkulacji własnej (tj. 250 zł netto / rbh) obejmuje wszelkie koszty
związane z realizacją Zamówienia – wynagrodzenie członków zespołu, koszty
administracyjne oraz zysk Wykonawcy. Koszt pracy
Wykonawca dodatkowo dołącza do
wyjaśnień skany umów B2B nawiązanymi z osobami, które będą realizowały Zamówienie,
jako dowód bezpośredniego dysponowania profesjonalnym zespołem oraz jako
potwierdzenie kosztów pracy. Gwoli wyjaśnień, Wykonawca Umowy B2B zostały zawarte
bezpośrednio z osobami samozatrudnionymi, które osobiście realizują umowy, w związku z
czym nie występuje tutaj podwykonawstwo w rozumieniu przepisów PZP. Podsumowanie
Mamy nadzieję, że przedstawione wyjaśnienia wraz z załączonymi dowodami pozwolą
Zamawiającemu utwierdzić się w przekonaniu, że zaoferowana przez Wykonawcę cena jest
realna,
należycie skalkulowana, została oparta na wymaganiach i wytycznych zawartych w
dokumentacji
przedmiotowego zamówienia oraz jest adekwatna do jego zakresu.”.
Wraz z Wyjaśnieniami1 Przystępujący złożył dokument zawarty w pliku o nazwie
„Wycena InPol_2023-09-04_KG” (dalej jako „Kalkulacja1) o treści „
InPol
Kategoria:
Funkcjonalność
Min
Ma
x
Suma
godzin:
Średnia:
Analiza + dokumentacja:
UX/UI:
Stawka:
250,00 zł
Front-end:
MD
miesięcznie
na SLA:
PM:
Miesięcy
utrzymania:
Testy
manualne:
Inne koszty:
0,00 zł
Wdrożenie
0,00 zł
GIT i reszta
0,00 zł
Instalacja i wdrożenie
0,00 zł
0,00 zł
Projekt
0,00 zł
Aplikacja musi zostać zmodyfikowana o pola
identyfikacyjne MOS we wskazanych miejscach
systemu formularzy (pola_ID).
0,00 zł
Aplikacja
po
uzupełnieniu
danych
identyfikacyjnych
ID
musi
wywoływać
komunikację API i pobierać dane z API SOAP
wykorzystując metodę GET.
0,00 zł
Statusy
0,00 zł
Aplikacja musi być wyposażona w mechanizm,
który będzie logował wykonanie pobrania danych
oraz wystąpienie błędów zgodnie z dokumentacją
protokołu API SOAP.
Aplikacja
musi
przewidywać
wystąpienie
nadmiarowości danych i takie dane pomijać lub
zapisywać w polu uwagi w zależności od
przypadku. Uszczegółowienie tych przypadków
powinno być przeprowadzone w ramach analizy
przedwdrożeniowej i zapisane w Projekcie
Technicznym.
Koszt
wdrożenia:
zł
Aplikacja
musi
być
zmodyfikowana
o
funkcjonalność wysyłania notyfikacji na wskazany
adres e-mail -
informacji do Użytkownika o
pobraniu danych dotyczących jego osoby z
systemu zewnętrznego z wykorzystaniem API
SOAP.
Utrzymanie
72 000,00 zł
2FA
Razem
netto:
zł
Integracja z SMS (REST)
Brutto:
zł
Aplikacja
na
etapie
logowania
do
konta
Użytkownika (po wprowadzeniu loginu i hasła i
pozytywnym zweryfikowaniu tych danych), musi
wymagać
wprowadzenia
kolejnego
poświadczenia
(TOKEN)
w
postaci
indywidualnego kodu wysłanego za pomocą SMS
/ e-
mail w celu dodatkowej weryfikacji tożsamości
i
umożliwienia
dostępu do konta Użytkownika.
Aplikacja
musi mieć możliwość ustawienia w
sekundach
czasu
ważności poświadczenia
(TOKENU).
Aplikacja musi mieć możliwość ustawienie
długości
poświadczenia
(TOKENU)
w
zakresie od 6 -
12 znaków.
Aplikacja
musi
wykorzystywać
mechanizm
tokenów usługi 2FA w celu potwierdzenia
rezerwacji wizyt w Urzędzie w kalendarzu
rezerwacji
internetowych.
Poświadczenie
(TOKEN) musi być przesyłany za pomocą kanału
SMS/e-mail zgodnie z wymaganiami opisanymi w
punktach powyżej.
Kalkulacja utrzymania (msc)
Gwarancja/SLA
6 000,00 zł
Razem:
6 000,00 zł
”.
W dniu 29 września 2023 r. Zamawiający w dniu 29 września 2023 r. opublikował
informację o wyborze najkorzystniejszej oferty o treści „Zamawiający ‒ Mazowiecki Urząd
Wojewódzki w Warszawie prowadząc przedmiotowe postępowanie o udzielenie zamówienia
publicznego oraz działając na podstawie art. 253 ust. 1 ustawy z dnia 11 września 2019 r.
Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2023 r. poz. 1605 z późn. zm.), zwanej dalej
„ustawą”, przekazuje następujące informacje: I. Informacja o wyborze najkorzystniejszej
oferty
Jako najkorzystniejsza została wybrana oferta złożona przez: Decsoft S.A. al.
Jerozolimskie 179, poziom +2 02- 222 Warszawa Uzasadnienie faktyczne:
Oferta złożona
przez ww. Wykonawcę uzyskała najwyższą liczbę punktów przyznanych na podstawie
kryteriów oceny ofert, które zostały określone w Specyfikacji Warunków Zamówienia.
Uzasadnienie prawne: Art. 239 ust.
1 ustawy, zgodnie z którym Zamawiający wybiera
najkorzystniejszą ofertę na podstawie kryteriów oceny ofert określonych w dokumentach
zamówienia. (…) III. Informacja o Wykonawcach, których oferty zostały odrzucone:
„DevMouse” K. G., ul. Częstochowska 24/2, 82-300 Elbląg Uzasadnienie faktyczne:
Zamawiający w dniu 07.09.2023 r. wezwał Wykonawcę do pisemnego wyjaśnienia
wysokości zaoferowanej ceny, ponieważ łączna cena za wykonanie zamówienia, tj. 280
317,00 zł była niższa o 57,53 % względem wartości zamówienia powiększonej o należny
podatek od towarów i usług, ustalonej przed wszczęciem postępowania oraz niższa o 50,31
% względem średniej arytmetycznej cen wszystkich złożonych ofert niepodlegających
odrzuceniu na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 1 i 10 ustawy. Dnia 11.09.2023 r. Wykonawca
złożył przedmiotowe wyjaśnienia. Członkowie komisji przetargowej po analizie wyjaśnień
Wykonawcy i przedstawionej
kalkulacji stwierdzili błędne założenia będące podstawą do
oszacowania ceny przez
Wykonawcę odnośnie gwarancji i usług serwisowych zamówienia.
W zakresie szacunków dotyczących zakładanej ilości czasu potrzebnej do obsługi błędów,
Wykonawca w kalkulacji zakłada 3 dni w miesiącu (24 godziny) na usuwanie zgłoszeń
serwisowych. Jednocześnie w złożonej ofercie określa maksymalny Czas Reakcji i Czas
Naprawy błędów w poszczególnych kategoriach na poziomie: 1. Błąd krytyczny – 6 godzin 2.
Błąd poważny – 24 godziny 3. Błąd zwykły – 72 godziny Zamawiający w opublikowanych w
dniu 25.08.2023 r. wyjaśnieniach treści SWZ określił statystyki dotyczące ilości błędów jakie
wystąpiły w czasie ostatniego roku, które przedstawiały się następująco: 1. Błąd krytyczny –
17 (1,4 błędu / mc) 2. Błąd poważny – 25 (2,1 błędu / mc) 3. Błąd zwykły – 14 (1,2 błędu /mc)
Z przedstawionych powyżej statystyk z ilości błędów za ostatni rok uwzględniających podział
na kategorie oraz maksymalny czas przewidywany na ich usuniecie zaproponowany przez
Wykonawcę wynika, że realizacja usługi serwisowej powinna zakładać następującą ilość
czasu w miesiącu: 1. Błąd krytyczny – 1,4 błędu * 6 godzin = 8,5 godziny 2. Błąd poważny –
2,1 błędu * 24 godziny = 50 godzin 3. Błąd zwykły – 1,2 błędu * 72 godziny = 84 godziny Jak
wynika z powyższego wyliczenia Wykonawca zgodnie ze wskazanym przez siebie czasem
reakcji powinien założyć 142,5 godziny miesięcznie na usuniecie błędów, natomiast na
potrzeby kalkulacji kosztów założył 24 godziny (3 dni). Ponadto w zakresie kadry
świadczącej opiekę serwisową, Wykonawca zgodnie z dostarczonymi dokumentami do
wyjaśnień rażąco niskiej ceny oferty, przewiduje tylko dwie osoby wykonujące opiekę
serwisową dla systemu, świadczące pracę w wymiarze 8 godzin dziennie z wyłączeniem
niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
Zamawiający w projektowanych
postanowieniach umowy będących integralnym załącznikiem do SWZ, w części określającej
warunki gwarancji zaznaczył, że Wykonawca musi zapewnić poprawne, nieprzerwane
i
stabilne działania całej Aplikacji oraz musi zapewnić System do obsługi Zgłoszeń (Błędów,
pytań) działający w trybie 24/7/365, w celu bezbłędnego działanie całości Aplikacji (§ 8 ust.2
pkt.1 i ust.3).
Ze złożonych wyjaśnień rażąco niskiej ceny wynika, że Wykonawca nie ma
możliwości zapewnienia nieprzerwanego działania systemu i obsługi zgłoszeń w trybie
w chwili gdy deleguje do tego zadania tylko 2 pracowników, którzy łącznie będą
świadczyli pracę przez 16 godzin na dobę (z wyłączeniem niedziel i dni ustawowo wolnych
od pracy),
a zwłaszcza w kontekście oświadczonego w ofercie przez Wykonawcę 6
godzinnego Czasu
Naprawy błędu krytycznego. Reasumując, istnieje duże ryzyko, że
Wykonawca nie będzie w stanie świadczyć poprawnie usług wsparcia technicznego w
okresie Gwarancji (w
szczególności naprawy błędów w tak krótkim czasie), przy
wykorzystaniu tylko 2 osób, zakładając jednocześnie pracę tylko 3 dni w miesiącu. W
związku z tym, że obowiązek wykazania, że oferta nie zawiera rażąco niskiej ceny lub kosztu
spoczywa na Wykonawcy, a
złożone wyjaśnienia wraz z dowodami nie uzasadniają podanej
w ofercie ceny, Zamawiający odrzuca ofertę w przedmiotowym postępowaniu. Uzasadnienie
prawne:
Na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 8 w związku z art. 224 ust. 6 ustawy: Zamawiający
odrzuca ofertę jeżeli zawiera rażąco niską cenę lub koszt w stosunku do przedmiotu
zamówienia. Odrzuceniu, jako oferta z rażąco niską ceną lub kosztem, podlega oferta
Wykonawcy, który nie udzielił wyjaśnień w wyznaczonym terminie, lub jeżeli złożone
wyjaśnienia wraz z dowodami nie uzasadniają podanej w ofercie ceny lub kosztu.”.
Przystępujący wniósł odwołanie wobec czynności odrzucenia jego oferty oraz
wyboru oferty Odwołującego jako najkorzystniejszej.
W dniu
19 października 2023 roku Krajowa Izba Odwoławcza wydała wyrok
w
postępowaniu o sygn. akt KIO 2929/23, w którego punkcie 1. nakazała „unieważnienie
czynności wyboru oferty najkorzystniejszej, unieważnienie czynności odrzucenia oferty
odwołującego K. G. prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą DevMouse K. G. w
Elblągu oraz powtórzenie czynności badania i oceny ofert, w tym wezwanie odwołującego na
podstawie art. 224 ust. 1 ustawy Prawo
zamówień publicznych do złożenia dalszych
wyjaśnień w zakresie wyliczenia ceny, w szczególności w zakresie przyjętych kosztów
świadczenia usług serwisowych”.
W uzasadnieniu ww. wyroku wskazano, że „Izba uwzględniła odwołanie i nakazała
Zamawiającemu unieważnienie czynności wyboru oferty najkorzystniejszej, unieważnienie
czynności odrzucenia oferty Odwołującego oraz powtórzenie czynności badania i oceny
ofert, w tym wezwanie Odwołującego na podstawie art. 224 ust. 1 ustawy Prawo zamówień
publicznych do złożenia dalszych wyjaśnień w zakresie wyliczenia ceny, w szczególności
w
zakresie przyjętych kosztów świadczenia usług serwisowych. Przy czym Izba wskazuje, że
zakres wezwania, jakie Zamawiający skieruje do Odwołującego, nie musi by ograniczony
wyłącznie do ww. aspektu. Istotne jest natomiast, aby wezwanie w sposób wyraźny
artykułowało wszystkie wątpliwości Zamawiającego, zawierało precyzyjny opis zagadnień,
które należy wyjaśnić lub konkretne pytania do wykonawcy, tak aby ocena wyjaśnień
złożonych w odpowiedzi na to wezwanie mogła być kompleksowa i weryfikowalna.”.
Zamawiający przekazał Przystępującemu datowane na 14 listopada 2023 r. pismo
zatytułowane „Wezwanie do złożenia wyjaśnień rażąco niskiej ceny” (dalej jako
„Wezwanie2”) o treści „Działając na podstawie art. 224 ust. 1 ustawy z 11 września 2019 r.
Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2023 r. poz. 1605 ze zm.), zwanej dalej „ustawą”, w
związku z powtórzeniem czynności badania i oceny ofert, Zamawiający wzywa do wyjaśnień,
w
tym złożenia dowodów w zakresie wyliczenia ceny lub kosztu, lub ich istotnych części
składowych. Komisja Przetargowa w trakcie badania oferty stwierdziła, że cena całkowita
oferty w
stosunku do wartości zamówienia powiększonej o należny podatek od towarów i
usług, ustalonej przed wszczęciem postępowania oraz od średniej arytmetycznej cen
wszystkich
złożonych ofert niepodlegających odrzuceniu na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 1 i
10, wydaje się rażąco niska w stosunku do przedmiotu zamówienia. Łączna cena za
wykonanie zamówienia, tj. 280 317,00 zł jest niższa o 57,53 % względem wartości
zamówienia powiększonej o należny podatek od towarów i usług, ustalonej przed
wszczęciem postępowania oraz niższa o 50,31 % względem średniej arytmetycznej cen
wszystkich złożonych ofert niepodlegających odrzuceniu na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 1 i
Zgodnie z wyrokiem z dnia 19.10.2023 r. Krajowej Izby Odwoławczej w sprawie o sygn.
akt KIO 2929/23, Zamawiający wzywa do złożenia dalszych wyjaśnień w zakresie wyliczenia
ceny, w tym złożenia dowodów dotyczących wyliczenia ceny lub kosztu, w szczególności w
zakresie:
1. Szczegółowych wyjaśnień poszczególnych kategorii kosztów z rozbiciem na
koszty wykonania projektu technicznego, koszty przeniesienia praw autorskich, koszty
udzielenia
serwisu gwarancyjnego, wyodrębnienie kosztów pracy, kosztów logistycznych,
kosztów prowadzenia działalności gospodarczej. 2. Szczegółowych wyjaśnień sposobu
oszacowania minimalnej pracochłonności potrzebnej do usunięcia błędu zgłoszonego w
ramach świadczenia serwisu gwarancyjnego? 3. Na jakiej podstawie Wykonawca określił
liczbę godzin potrzebnych na świadczenie serwisu gwarancyjnego w ciągu miesiąca na 24
godziny robocze?
4. Jak licznym zespołem dedykowanym do świadczenia serwisu
gwarancyjnego Wykonawca faktycznie dysponuje?
5. Jak Wykonawca planuje realizować
serwis gwarancyjny w wymiarze 24/7/365
w kontekście przedłożonych do wglądu umów B2B
pracowników zgodnie z którymi usługi pracy świadczone są z wyłączeniem niedziel oraz dni
ustawowo wolnych od pracy?
6. Jak wykonawca planuje rozwiązać kwestie dyżurów
pozwalających odbieranie zgłoszeń w ramach świadczenia serwisu gwarancyjnego w
wymiarze 24/7/365 w kontekście 8 godzinnego dnia pracy swoich pracowników
przewidzianego w przedłożonych do wglądu umowach B2B. Zamawiający informuje, że
zgodnie z art. 224 ust 5 ustawy, obowiązek wykazania, że oferta nie zawiera rażąco niskiej
ceny lub kosztu spoczywa na Wykonawcy.
Brak złożenia wyjaśnień w wyznaczonym terminie
lub w przypadku, gdy złożone wyjaśnienia nie uzasadnią rażąco niskiej ceny oferty
spowoduje odrzucenie oferty, zgodnie z art. 224 ust. 6 lub 226 ust. 1 pkt 8 ustawy.
(…)”.
Przystępujący przekazał Zamawiającemu datowane na 17 listopada 2023 r. pismo
zatytułowane „Wyjaśnienia wykonawcy w zakresie wyliczenia ceny, kosztu lub ich istotnych
części składowych” (dalej jako „Wyjaśnienia2”) o treści „Zgodnie z art. 224 ust. 1 ustawy z 11
września 2019 r. Prawo zamówień́ publicznych (Dz. U. z 2022 r. poz. 1710, ze zm.) zwanej
dalej „ustawą Pzp”, zamawiający zażądał dnia 14 listopada 2023 r. od wykonawcy wyjaśnień,
w tym złożenia dalszych wyjaśnień, w tym złożenia dowodów w zakresie wyliczenia ceny lub
kosztu, lub ich istotnych części składowych i możliwości wykonania przedmiotu zamówienia.
W związku z tym Wykonawca wyjaśnia: 1. Do punktu 1.: „Szczegółowych wyjaśnień
poszczególnych kategorii kosztów z rozbiciem na koszty wykonania projektu technicznego,
koszty przeniesienia praw autorskich, koszty udzielenia serwisu gwarancyjnego,
wyodrębnienie kosztów pracy, kosztów logistycznych, kosztów prowadzenia działalności
gospodarczej.” a) Koszt wykonania projektu technicznego Pracochłonność wykonania
Projektu Technicznego została ujęta w kalkulacji jako pozycja „Analiza + dokumentacja”,
których pracochłonność wynosi 140 roboczogodzin (tj. koszt pracy wykonania analizy,
projektu technicznego oraz dokumentacji powykonawczej
wynosi 17 500 zł netto). b) Koszty
przeniesienia praw autorskich
Pracownicy, zgodnie z podpisanymi Umowami, są
zobowiązani do przekazania praw autorskich w ramach wynagrodzenia za pracę. Zgodnie z
art. 12 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych pracodawca
nabywa, z mocy prawa i
bez obowiązku zapłaty dodatkowego wynagrodzenia, prawa
autorskie do utworów stworzonych przez pracownika w wyniku wykonywania obowiązków ze
stosunku pracy
(pracodawca, którego pracownik stworzył utwór w wyniku wykonywania
obowiązków ze stosunku pracy, nabywa z chwilą przyjęcia utworu autorskie prawa
majątkowe w granicach wynikających z celu umowy o pracę i zgodnego zamiaru stron).
Wynagrodzenie za prawa autorskie do utworów stworzonych przez zleceniobiorców
przechodzą na mocy zawartych aneksów do umów na wszystkich polach eksploatacji w
ramach wynagrodzenia za wykonanie zlecenia/za usługi (tj. bez odrębnego wynagrodzenia),
co zostało wprost określone w załączonych uprzednio umowach B2B: “Wykonawca przenosi
na Zleceniodawcę autorskie prawa majątkowe do utworów, które Wykonawca stworzy w
ramach świadczenia usług, na zasadach określonych w niniejszym paragrafie”. Intencją stron
jest przeniesienie autorskich praw majątkowych na Zleceniodawcę w jak najszerszym
zakresie, co powinno być uwzględniane przy interpretacji umowy. Zgodnie z § 6 ust. 2 wzoru
umowy wynagrodzenie brutto obejmuje całość wynagrodzenia, bez odrębnego wymogu
wskazania wysokości wynagrodzenia z tytułu prawa autorskiego. Tym niemniej Wykonawca
w swojej kalkulacji uwzględnił to wynagrodzenia w ogólnych kosztach wykonania
zamówienia. W przypadku tworzenia oprogramowania dedykowanego, Wykonawca
zamierza
przekazać majątkowe prawa autorskie Zamawiającego w ramach zysku. c) Koszty
udzielenia serwisu gwarancyjnego
Średnia miesięczna liczba roboczogodzin przyjętych
przez Wykonawcę na realizację błędów, zgodnie z kalkulacją zaprezentowaną w
wyliczeniach w pkt. 3 niniejszych
wyjaśnień, wynosi 22,98 rbh. Koszt pracy przy takim
wyliczeniu wynosi 22,98 * 125 zł netto = 2 872,50 zł W ramach utrzymania, Zamawiający
wymaga również utrzymania Systemu do obsługi zgłoszeń (w tym przypadku – YouTrack w
wersji self-hosted, na serwerach dedykowanych
Wykonawcy). System współdzielony jest
przez wszystkich klientów Wykonawcy (z odpowiednim podziałem uprawnień i dostępów do
poszczególnych projektów). Jedynym kosztem jaki Wykonawca ponosi jest koszt licencji,
ujęty w ramach pośrednich miesięcznych kosztach prowadzenia działalności. Wykonawca
przyjął w kalkulacji Koszt serwisu gwarancyjnego na poziomie 36 000 zł (za 12 miesięcy).
Kwota ta obejmuje
koszt wynagrodzeń pracowników, którzy będą realizowali diagnostykę
nieprawidłowości, naprawę błędów, aktualizację aplikacji, aktualizacji dokumentacji aplikacji
(oraz ew. przeniesienia praw autorskich, zgodnie z ppkt. powyżej). Należy również
zaznaczyć, że Wykonawca dość “bezpiecznie” przyjął koszty ryczałtowe na równym
poziomie przez cały okres trwania Umowy. Można zauważyć, że jest to działanie “mocno
zapobiegawcze”, ponieważ przewidywaną sytuacją jest fakt, że w czasie trwania gwarancji
(12 msc.) wpływ realizacji niniejszej Umowy będzie dużo mniejszy niż w przypadku realizacji
zmian (pierwotne 2 msc. lub mniej). W
momencie wdrożenia zmian - pracownicy i
współpracownicy Wykonawcy będą “przeniesieni” do realizacji innych projektów
gospodarczych. d) Koszty pracy
Wykonawca w poprzednich wyjaśnieniach, dołączył skany
Umów B2B zawartych z dwoma osobami. W przypadku pierwszej umowy koszt godziny
pracy specjalisty wynosił 125 zł netto, drugiego 100 zł netto. Wykonawca załącza dodatkowo
zanonimizowane zaświadczenie o zawarciu Umowy o Pracę w wymiarze 1/1 (zawarta na
okres próbny od 14.08.23r. do 31.10.23r., następnie od 01.11.23 r. została zawarta na czas
określony do 31.10.23 r.). Koszt brutto, obejmujący również przekazanie przekazanie
majątkowych praw autorskich Pracodawcy, w ramach wynagrodzenia, wynosi 7 000,00 zł
brutto miesięcznie. Przy takim wyliczeniu, całkowity koszt wynagrodzenia wynosi 8 433,60 zł.
Na potrzeby kalkulacji „całkowitego kosztu roboczogodziny” – Wykonawca przyjmuje: 250
dni pracujących w ciągu roku (zgodnie z 2023) minus 20 dni przysługującego urlopu
wypoczynkowego
minus 33 dnia absencji chorobowej (średnia ZUS – vide
https://tvn24.pl/biznes/dla-pracownika/zwolnienie-lekarskie-powody-dlugosc-i-liczbazwolnien-
lekarskich-analiza-zus-
st7436012). Dzięki temu można przyjąć 197 dni faktycznej pracy (1
576 godzin) w ciągu roku, tj. 131,34 h miesięcznie. Dzięki takiej kalkulacji Wykonawca jest w
stanie wyliczyć koszt jednej roboczogodziny na 63,90 zł całkowitego kosztu Pracodawcy. W
przypadku pracy w godzinach nocnych przysługuje dodatek do wynagrodzenia w wysokości
20%, (tj.
koszt Pracodawcy wynosi 76,68 zł za godzinę pracy w godzinach nocnych). W
przypadku potrzeby pracy w niedzielę i święta, pracownikowi przysługuje dodatek w
wysokości 100% (tj. koszt Pracodawcy wynosi 127,80 zł za godzinę pracy w niedzielę lub
święta). Należy również zaznaczyć, że praca nie będzie prowadzona tylko w godzinach
nocnych czy
niedzielę. Oczywistym jest, że praca w godzinach nadliczbowych/święta jest
stosowana w
sytuacjach wyjątkowych, nie może być uznana za “podstawę”. Koszt godziny
pracy wykony
wanej przez Wykonawcę osobiście, Wykonawca wycenił na poziomie 100 zł
netto za godzinę pracy. Na podstawie w/w wyjaśnień, Wykonawca przyjął maksymalny koszt
jednej
roboczogodziny pracy specjalisty na 125,00 zł (netto). Takie założenie pozwala na
określenie górnej granicy kosztu programisty, nawet w przypadku potrzeby zatrudnienia
dodatkowych osób w przyszłości. e) Koszty logistyczne Przykładowymi kosztami
logistycznymi, jakie mogą wystąpić w ramach realizacji Umowy zgodnie z OPZ może być
koszt transportu Pracownika do siedziby Zamawiającego w przypadku niewyrażenia przez
Zamawiającego zgody na zdalny dostęp do zasobów Zamawiającego (zgodnie z §3 ust. 15.
wzoru Umowy).
W związku z tym, że Pracownik Wykonawcy zamieszkuje i świadczy pracę
(z domu) w Warszawie - dodatkowym kosztem
logistycznym mogą być jedynie bilety
komunikacji miejskiej (odległość ok. 8 km - 8,80 zł za dwa bilet komunikacji). Innym kosztem
logistycznym może być koszt delegacji innych osób w oparciu o tzw. kilometrówkę (odległość
pomiędzy siedzibą Wykonawcy a Zamawiającego to 280km - koszt 1,15zł*480 = 552zł) lub
zwrot kosztów biletów za pociąg (w przybliżeniu 200 zł za podróż w obie strony) i inne koszty
wynikające z odrębnych przepisów (np. diety - koszt 45zł / dzień). W związku z brakiem
możliwości przewidzenia ilości wymaganych delegacji i dni pracy w siedzibie
Zamawiającego, na te potrzeby Wykonawca zamierza przeznaczyć kwotę określoną pod
pozycją “Bufor” w szczegółowej kalkulacji (będącą załącznikiem do niniejszych wyjaśnień). f)
Koszty prowadzenia działalności gospodarczej – Zamawiający nie sprecyzował, czy pytanie
dotyczy wszystkich kosztów jakie Wykonawca ponosi w ramach prowadzonej działalności,
czy tylko tych dot. konkretnego projektu. W związku z tym Wykonawca określa - całkowite,
uśrednione, miesięczne koszty niezwiązane bezpośrednio z realizacją projektów IT
Wykonawcy wynoszą sumarycznie 8 143,37 zł netto (9 421,60 zł z VAT). Koszty pośrednie
dzielony są pomiędzy wszystkie realizowane przez Wykonawcę Umowy. Określenie
WSZYSTKICH kosztów pośrednich Wykonawcy (nie tylko związanych z realizacją
przedmiotowej Umowy) zostało umieszczone w dodatkowym pliku Excel, zakładka
“Miesięczne koszty pośrednie”. Wykonawca przewiduje, że w przypadku wyboru oferty
Wykonawcy przez
Zamawiającego, udział projektu InPOL wynosić będzie 25% całości
kosztów. Wykonawca planował maksymalny czas realizacji rozbudowy projektu na 2
miesiące (data otwarcia ofert była 05.09.23r. oraz czas realizacji do 15.11.23r.) oraz 12
miesięcy świadczenia usług gwarancji - tj. sumarycznie 14 miesięcy. Sumaryczny koszt
pośredni dla projektu InPOL wynosi (8143,37 zł * 25%) * 14 = 28 501,80 zł. Wykonawca jako
firma IT, prowadzi działalność gospodarczą głównie w formie zdalnej, w związku z tym jest w
stanie zmniejszyć koszty stałe do niezbędnego minimum. Większośćpracowników i
współpracowników Wykonawcy wykonuje pracę całkowicie zdalnie. W ramach
przedstawionej kalkulacji,
Wykonawca przeznaczył również 25% kosztów (tj. kwotę 35
612,95 zł netto) na tzw. “bufor projektowy”, który ma obejmować wszelkie koszty niemożliwe
do przewidzenia na etapie przygotowywania estymacji.
W przypadku wykorzystania całego
buforu, koszt ubezpieczenia
zdrowotnego (który płacony jest od dochodu) oraz podatku
dochodowego wyniesie 11 910,63 zł. Planowany zysk netto Wykonawcy to 37 924,63 zł. W
celu zapewnienia czytelności wyjaśnień, Wykonawca poniżej przedstawia kalkulację
sumaryczną:
Zaproponowana cena
(netto):
227 900,00 zł
Sumaryczna kwota -
wdrożenie +
utrzymanie (bez uwzględnienia VAT)
Koszty pracy:
113 950,00 zł
Koszty pracy (bez uwzględnienia VAT) -
wdrożenie + utrzymanie
Koszty ryczałtowe:
28 501,80 zł
20 % wszystkich kosztów pośrednich, 14
miesięcy)
Bufor:
35 612,95 zł
kosztów
pracy
i
ryczałtu,
na
"nieprzewidziane" dodatkowe koszty
Suma kosztów: 178 064,75 zł
Dochód wykonawcy (EBIT):
49 835,25 zł
Składka zdrowotna:
2 441,93 zł
4,9% (podatek liniowy)
Podatek dochodowy (PIT):
9 468,70 zł
19% (podatek liniowy)
Zysk netto (EAT):
37 924,63 zł
Zysk po odliczeniu składki i podatku
dochodowego
Źródłem w/w kalkulacji są elementy opisane w poniższych wyjaśnieniach oraz załączniku.
„Szczegółowych wyjaśnień sposobu oszacowania minimalnej pracochłonności potrzebnej
do
usunięcia błędu zgłoszonego w ramach świadczenia serwisu gwarancyjnego?” Do punktu
Wykonawca, na tak postawione pytanie, w celu określenia minimalnej pracochłonności
potrzebnej do usunięcia błędu może posłużyć się konkretnym przykładem - „błąd językowy”
(Zgodnie z § 1 ust. 8. wzoru Umowy dołączonym do SWZ, jako Błąd Zwykły).
Pracochłonność naprawy takiego błędu, który polega na prostym poprawieniu jednego
zdania oraz w
drożeniu modyfikacji na serwerze, będzie wynosiła jedną godzinę. Jeśli zaś
Zamawiający miał na myśli maksymalną pracochłonność potrzebną do usunięcia błędu -
szczegółowe wyjaśnienia zawarte są w odpowiedzi na pkt. 3 poniżej. 3. „Na jakiej podstawie
Wykonawca określił liczbę̨ godzin potrzebnych na świadczenie serwisu gwarancyjnego w
ciągu miesiąca na 24 godziny robocze?” Do punktu 3: W wyjaśnieniach treści SWZ z dn.
25.08 Zamawiający odpowiedział na pytanie nr 5 (liczba błędów w ciągu ostatnich ostatnich
6 m
iesięcy): W ciągu ostatnich 6 miesięcy zgłoszonych i usuniętych zostało 28 błędów z
następującym podziałem na kategorie: Krytyczny – 6 Poważny – 12 Normalny – 10 Na
pytanie nr 14 Zamawiający odpowiedział (liczba i kategoria błędów za poprzedni rok):
Krytyczny
– 17 Poważny – 25 Normalny – 14 Statystyka za ostatnie 6 miesięcy to: Krytyczny
– 6 – śr. 1 błąd Krytyczny miesięcznie. Poważny – 12 – śr. 2 błędy Poważne miesięcznie
Normalny
– 10 – śr. 1,66 błędu Normalnego miesięcznie. Druga statystyka obejmuje (za
szerszy okres): Krytyczny
– 17 – śr. 1,42 błędu Krytyczny miesięcznie. Poważny – 25 – śr.
2,08 błędy Krytyczne miesięcznie. Normalny – 14 – śr. 1,16 błędu Normalnego miesięcznie.
Należy zauważyć, że średnia liczba błędów miesięcznie w obu przedstawionych okresach
jest
taka sama (4,67 błędu miesięcznie), jednak w młodszym okresie widzimy ograniczenie
liczby
(1,42 vs 1) Błędów Krytycznych na rzecz Błędów Normalnych (1,66 vs 1,16). W SWZ
nie ma żadnej informacji, z której wynikałoby, ile błędów miesięcznie należy uwzględnić w
określeniu ceny i jaki czas ich usunięcia miesięcznie należy uwzględnić́ przy określeniu ceny.
Oznacza to, że Wykonawca we własnym zakresie powinien określić możliwą częstotliwość
błędów, a dane historyczne mają charakter wyłącznie poglądowy. W związku z powyższymi,
Wykonawca przyjął założenie, że liczba błędów powinna utrzymać się na podobnym
poziomie.
Estymacja poszczególnych kategorii błędów, bazuje na doświadczeniu (również
personalnym,
jako osobie posiadającej duże doświadczenie w realizacji projektów IT nie
tylko w ramach
prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej) Wykonawcy, przy
realizacji postanowień SLA w przypadku projektów o podobnym skomplikowaniu
technicznym. W związku z tym Wykonawca przyjął założenia o maksymalnej
pracochłonności naprawy błędów: Błąd Krytyczny – do 8 rbh (8 rbh * 1,00 błąd = 8 rbh) Błąd
Poważny – do 5 rbh (5 rbh * 2,00 błędy = 8 rbh) Błąd Zwykły – do 3 rbh (3 rbh * 1,66 błędu =
4,98 rbh)
Wykonawca zaznacza również, że wbrew twierdzeniom Zamawiającego składanym
na rozprawie, n
ie zależy od woli Zamawiającego, a konkretna kategoryzacja błędów wynika
ze
wzoru Umowy. W Umowie zaznaczone jest, że pracownik Zamawiającego oznacza w
systemie
kategorię błędów, jednak jest to kwestią czysto techniczną (w celu odpowiedniego
liczenia
Czasów reakcji, ustawienia powiadomień itd.) i nie wynika z czystej woli
Zamawiającego, a wprost z zapisów Umowy. Sumarycznie Wykonawca określił
pracochłonność na 22,98 rbh / miesiąc. Należy również wyraźnie zaznaczyć, że są to
estymacje bazujące na doświadczeniu Wykonawcy oraz historycznych danych przekazanych
przez Zamawiającego. Pracochłonność naprawy błędów jest zawsze sprawą indywidualną,
zależną w dużej mierze od umiejętności i doświadczenia pracowników realizujących
naprawę. Zespół Wykonawcy składa się z doświadczonych ekspertów, którzy posiadają
odpowiednie doświadczenie oraz wiedzę pozwalające na „holistyczne” podejście do realizacji
projektów IT. Osoby te odpowiedzialne są większość elementów obejmujących ogólne
określenie „Naprawa Błędu” – w tym m. in. analizę problemu, wykonanie prac
programistycznych, tworzenie dokumentacji jak i również wdrożenie rozwiązania na
serwerze. Według Wykonawcy, w przypadku systemu pracującego produkcyjnie już pewien
czas (tj. system „wygrzał się”, największe problemy zostały już poprawione), który został
napisany w dość „standardowych” i popularnych na rynku technologiach (tj. backend .NET +
baza danych MS SQL, frontend Angular) do utrzymania i
naprawy błędów systemu
wystarczy osoba posiadająca doświadczenie „full-stacka”. Należy również zaznaczyć, że
Zamawiający wprowadził nieścisłość we wzorze Umowy udostępnionym w ramach SWZ
dotyczącego dostosowywania Aplikacji do zmian obowiązujących przepisów prawa. Zgodnie
z § 3 ust. 10 Umowy: "W przypadku jeżeli w trakcie realizacji Umowy (do dnia podpisania
Protokołu Odbioru) nastąpi zmiana obowiązujących przepisów prawa, Wykonawca
zobowiązany jest do dostosowania Aplikacji do tych zmian lub wymagań w ramach
wynagrodzenia przewidzianego w Umowie w § 6 ust. 1.” Natomiast w § 8 „Gwarancja” ust. 4.
pkt 4) „Modyfikacji Aplikacji, polegających na dostosowaniu Aplikacji do zmian wynikających
z obowiązujących przepisów prawa lub zmian polegających na dostosowaniu do
wprowadzonych wymagań wynikających z obowiązujących przepisów prawa, nie później niż
na 7 dni przed wejściem zmian w życie albo w innym uzgodnionym terminie z
Zamawiającym, o ile taka zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego weszła w
życie w okresie do końca okresu Gwarancji (…)” Zgodnie z wiedzą Wykonawcy, na chwilę
obecną nie ma planów wprowadzania zmian w obowiązującym prawie, które wpływałyby na
podstawy działania aplikacji. Jednakże Wykonawca, w ramach kalkulacji, przeznaczył 25%
kosztów na „bufor”, który ma zabezpieczyć Wykonawcę w przypadku m. in. tego typu
sytuacji.
4. „Jak licznym zespołem dedykowanym do świadczenia serwisu gwarancyjnego
Wykonawca
faktycznie dysponuje?” Do punktu 4: Aktualnie Wykonawca dysponuje 3
osobami, który mogą realizować świadczenie serwisu gwarancyjnego (zgodnie z aktualnym
zapotrzebowa
niem oraz planami na dzień dzisiejszy), tj. - 2 osoby, których Umowy zostały
dołączone do poprzednich wyjaśnień; - 1 osobę, pracującą w ramach Umowy o Pracę;
Wykonawca osobiście jako osoba posiadająca niezbędną wiedzę i doświadczenie, również
będzie wykonywał pracę w ramach zarówno wdrożenia jak i świadczenia serwisu
gwarancyjnego. Zatem aktualnie łącznie zespół (który Wykonawca planuje skierować do
realizacji Umowy) wynosi 4 osoby.
Nie wyklucza to jednak możliwości zmiany zespołu i osób
świadczących obsługę gwarancyjną, w trakcie trwania gwarancji (tj. 12 msc.). W przypadku,
gdy ekonomicznie oraz technicznie
będzie to opłacalne dla Wykonawcy - ma on możliwość
zmiany kadry. Zamawiający w SWZ oraz wzorze Umowy nie zawarł zobowiązania
Wykonawcy do utrzymania tego samego składu osobowego przez cały czas trwania Umowy.
5. „Jak Wykonawca planuje realizować serwis gwarancyjny w wymiarze 24/7/365 w
kontekście przedłożonych do wglądu umów B2B pracowników zgodnie z którymi usługi pracy
świadczone są̨ z wyłączeniem niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy?” Wykonawca
dołączył 2 przykładowe Umowy z osobami, które będą świadczyć usługi, wyłącznie w celu
wykazania, że przyjęta stawka w kalkulacji są stawkami rzeczywistymi i rynkowymi.
Wykonawca chciałby również zaznaczyć, że nie są to pracownicy Wykonawcy – Umowy
zostały zawarte w ramach prowadzonych przez nich działalności gospodarczych.
Wykonawca
dysponuje ponadto swoim pracownikiem oraz może wykonywać usługi
osobiście. Zgodnie z art. 151[5] k.p.: § 1. Pracodawca może zobowiązać pracownika do
pozostawania poza normalnymi godzinami
pracy w gotowości do wykonywania pracy
wynikającej z umowy o pracę w zakładzie pracy lub w innym miejscu wyznaczonym przez
pracodawcę (dyżur). § 2. Czasu dyżuru nie wlicza się do czasu pracy, jeżeli podczas dyżuru
pracownik nie
wykonywał pracy. Czas pełnienia dyżuru nie może naruszać prawa
pracownika do odpoczynku,
o którym mowa w art. 132 i 133. § 3. Za czas dyżuru, z
wyjątkiem dyżuru pełnionego w domu, pracownikowi przysługuje czas wolny od pracy w
wymiarze odpowiadającym długości dyżuru, a w razie braku możliwości udzielenia czasu
wolnego -
wynagrodzenie wynikające z jego osobistego zaszeregowania, określonego
stawką godzinową lub miesięczną, a jeżeli taki składnik wynagrodzenia nie został
wyodrębniony przy określaniu warunków wynagradzania - 60% wynagrodzenia. Zatem w dni
ustawowo wolne od pracy i niedziele dyżury może pełnić pracownik Wykonawcy lub
Wykonawca osobiście. Należy mieć na względzie, że praktyczna konieczność rzeczywistej
pracy w niedziele i święta oraz dni ustawowo wolne od pracy będzie sytuacją wyjątkową, a
nie
standardem, gdyż wówczas byłoby to ujęte w SWZ. 6. „Jak wykonawca planuje
rozwiązać kwestie dyżurów pozwalających odbieranie zgłoszeń w ramach świadczenia
serwisu gwarancyjnego w wymiarze 24/7/365 w kontekście 8 godzinnego dnia pracy swoich
pracowników przewidzianego w przedłożonych do wglądu umowach B2B.” Jak zostało
wskazane w odpowiedzi na pytanie 5: Wykonawca dołączył 2 przykładowe Umowy z
osobami, które będą świadczyć usługi, wyłącznie w celu wykazania, że przyjęta stawka w
kalkulacji są stawkami rzeczywistymi i rynkowymi. Wykonawca chciałby również zaznaczyć,
że nie są to pracownicy Wykonawcy – Umowy zostały zawarte w ramach prowadzonych
przez nich działalności gospodarczych. Wykonawca dysponuje ponadto swoim pracownikiem
oraz może wykonywać usługi osobiście. Zgodnie z art. 151[5] k.p.: § 1. Pracodawca może
zobowiązać pracownika do pozostawania poza normalnymi godzinami pracy w gotowości do
wykonywania pracy wyn
ikającej z umowy o pracę w zakładzie pracy lub w innym miejscu
wyznaczonym przez pracodawcę (dyżur). § 2. Czasu dyżuru nie wlicza się do czasu pracy,
jeżeli podczas dyżuru pracownik nie wykonywał pracy. Czas pełnienia dyżuru nie może
naruszać prawa pracownika do odpoczynku, o którym mowa w art. 132 i 133. § 3. Za czas
dyżuru, z wyjątkiem dyżuru pełnionego w domu, pracownikowi przysługuje czas wolny od
pracy w wymiarze odpowiadającym długości dyżuru, a w razie braku możliwości udzielenia
czasu wolnego - wyna
grodzenie wynikające z jego osobistego zaszeregowania, określonego
stawką godzinową lub miesięczną, a jeżeli taki składnik wynagrodzenia nie został
wyodrębniony przy określaniu warunków wynagradzania - 60% wynagrodzenia. Zatem w dni
ustawowo wolne od pracy i niedziele dyżury może pełnić pracownik Wykonawcy lub
Wykonawca osobiście. Należy mieć na względzie, że praktyczna konieczność rzeczywistej
pracy w niedziele i święta oraz dni ustawowo wolne od pracy będzie sytuacją wyjątkową, a
nie
standardem, gdyż wówczas byłoby to ujęte w SWZ. Za Czas Reakcji, zgodnie ze wzorem
Umowy załączonym do SWZ (§ 1 ust.10), uważa się czas od momentu zgłoszenia Błędu za
pomocą Systemu do Obsługi Zgłoszeń do momentu dokonania wpisu w Systemie do Obsługi
Zgłoszeń (co jest widoczne natychmiastowo, po dokonaniu wpisu) oraz potwierdzenia
przyjęcia Zgłoszenia pocztą elektroniczną na adres email pracownika dokonującego
Zgłoszenia. Dzięki technicznej integracji Systemu do Obsługi Zgłoszeń, Wykonawca
dokonuje potwierdzeń przyjęcia zgłoszenia natychmiastowo, bez ingerencji ludzkiej w ten
proces.
System do Obsługi Zgłoszeń jest również zintegrowany z systemem
powiadamiających pracowników Wykonawcy (oraz jego osobiście) pełniących aktualnie
dyżur za pomocą SMS i/lub powiadomień Push na telefon. Zgodnie z procedurami
wewnętrznymi Wykonawcy, osoby pełniące dyżur są zobowiązani do realizacji Awarii
Dodatkowo System do Obsługi Zgłoszeń posiada mechanizmy oraz pozwala na śledzenie
Czasów reakcji i Czasu Naprawy z podziałem na kategorię Zgłoszenia ORAZ generowania
raportów z w/w – zgodnie z OPZ. Tworzenie Raportu miesięcznego również zostanie
zautomatyzowane z wykorzystaniem
Systemu do Obsługi Zgłoszeń. Tak utworzony raport
będzie podlegał jedynie weryfikacji, podpisaniu oraz przesłaniu w formie pisemnej do
Zamawiającego – dzięki czemu czas potrzebny na realizację tego punktu OPZ będzie do 15
min., co można uznać za nieistotną składową względem całości elementów Gwarancji. 7.
Wykonawca załącza następujące dowody na okoliczność wyliczenia ceny lub kosztu, lub ich
istotnych części składowych: - zaświadczenie o zatrudnieniu; - oświadczenie Wykonawcy, że
posiada doświadczenie i umiejętności do osobistego wykonania zamówienia; - załącznik z
kalkulacją pracochłonności, podsumowaniem miesięcznych kosztów pośrednich oraz
podsumowaniem wyżej określonych kalkulacji. Podsumowanie Należy uznać, że powyższe
wyjaśnienia wyczerpały obowiązek Wykonawcy wynikający z art. 224 ust 5 Pzp. Mamy
nadzieję, że przedstawione wyjaśnienia wraz z załączonymi dowodami pozwolą
Zamawiającemu utwierdzić się w przekonaniu, że zaoferowana przez Wykonawcę cena jest
realna,
należycie skalkulowana, została oparta na wymaganiach i wytycznych zawartych w
dokumentacji
przedmiotowego zamówienia oraz jest adekwatna do jego zakresu. (…)”.
Wraz z Wyjaśnieniami2 Przystępujący złożył dokument zawarty w pliku o nazwie
„Kopia InPol-zalacznik (002)” (dalej jako „Kalkulacja2) o treści „
Zaproponowana cena (netto):
227 900,00 zł
Sumaryczna
kwota
wdrożenie + utrzymanie (bez
uwzględnienia VAT)
Koszty pracy:
113 950,00 zł
Koszty pracy (bez uwzględnienia VAT) - wdrożenie +
utrzymanie
Koszty ryczałtowe:
28 501,80 zł
20 % wszystkich kosztów pośrednich, 14 miesięcy)
Bufor:
35 612,95 zł
25% kosztów pracy i ryczałtu, na "nieprzewidziane" dodatkowe
koszty
Suma kosztów:
178 064,75 zł
Dochód wykonawcy (EBIT):
49 835,25 zł
Składka zdrowotna:
2 441,93 zł
4,9% (podatek liniowy)
Podatek dochodowy (PIT):
9 468,70 zł
19% (podatek liniowy)
Zysk netto (EAT):
37 924,63 zł
Zysk po odliczeniu składki i podatku dochodowego
InPol
Kategoria
:
Funkcjonalność
Min
Max
Analiza + dokumentacja:
UX/UI:
Front-end:
PM:
Testy manualne:
Wdrożenie
GIT i reszta
Instalacja i wdrożenie
Projekt
Aplikacja musi zostać zmodyfikowana o pola identyfikacyjne MOS we
wskazanych miejscach systemu formularzy (pola_ID).
Aplikacja po uzupełnieniu danych identyfikacyjnych ID musi wywoływać
komunikację API i pobierać dane z API SOAP wykorzystując metodę GET.
Statusy
Aplikacja musi być wyposażona w mechanizm, który będzie logował
wykonanie
pobrania danych oraz wystąpienie błędów zgodnie z
dokumentacją protokołu API SOAP.
Aplikacja musi przewidywać wystąpienie nadmiarowości danych i takie dane
pomijać lub zapisywać w polu uwagi w zależności od przypadku.
Uszczegółowienie tych przypadków powinno być przeprowadzone w ramach
analizy przedwdrożeniowej i zapisane w Projekcie Technicznym.
Aplikacja musi być zmodyfikowana o funkcjonalność wysyłania notyfikacji na
wskazany adres e-mail -
informacji do Użytkownika o pobraniu danych
dotyczących jego osoby z systemu zewnętrznego z wykorzystaniem API
SOAP.
2FA
Integracja z SMS (REST)
Aplikacja na etapie logowania do konta
Użytkownika (po wprowadzeniu loginu
i
hasła i pozytywnym weryfikowaniu tych danych), musi wymagać
wprowadzenia
kolejnego poświadczenia (TOKEN) w postaci indywidualnego
kodu wysłanego za pomocą SMS / e-mail w celu dodatkowej weryfikacji
tożsamości i umożliwienia dostępu do konta Użytkownika.
Aplikacja
musi mieć możliwość ustawienia w sekundach czasu ważności
poświadczenia (TOKENU).
Aplikacja musi mieć możliwość ustawienie długości poświadczenia (TOKENU)
w zakresie od 6 -
12 znaków.
Aplikacja musi wykorzystywać mechanizm tokenów usługi 2FA w celu
potwierdzenia rezerwacji wizyt w Urzędzie w kalendarzu rezerwacji
internetowych. Poświadczenie (TOKEN) musi być przesyłany za pomocą
kanału SMS/e-mail zgodnie z wymaganiami opisanymi w punktach powyżej.
Podsumowanie
Suma godzin:
Średnia:
Średni koszt programisty:
125,00 zł
MD miesięcznie na SLA:
Miesięcy utrzymania:
Koszt wdrożenia:
77 950,00 zł
Koszt serwisu gwarancyjnego:
36 000,00 zł
tj.
3 000,00 zł
średnia miesięczna
Razem netto:
113 950,00 zł
Brutto:
140 158,50 zł
(z VAT)
(…)”.
W dniu 23 stycznia 2024 r.
Zamawiający w dniu 29 września 2023 r. opublikował
informację o wyborze najkorzystniejszej oferty o treści „Zamawiający ‒ Mazowiecki Urząd
Wojewódzki w Warszawie prowadząc przedmiotowe postępowanie o udzielenie zamówienia
publicznego oraz działając na podstawie art. 253 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 11 września 2019 r.
Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2023 r. poz. 1605 z późn. zm.), zwanej dalej
„ustawą”, przekazuje następujące informacje: I. Informacja o wyborze najkorzystniejszej
oferty
Jako najkorzystniejsza została wybrana oferta złożona przez: „DevMouse” K. G.,
ul.
Częstochowska 24/2, 82-300 Elbląg (od 01.01.2024 r. zmiana danych ujętych w
Centralnej Ewidencji i Informacji o
Działalności Gospodarczej dotycząca nazwy Wykonawcy i
adresu miejsca wykonywania
działalności gospodarczej: K. G. ul. prof. Zdzisława Kieturakisa
742 Gdańsk) Uzasadnienie faktyczne: Oferta złożona przez ww. Wykonawcę
uzyskała najwyższą liczbę punktów przyznanych na podstawie kryteriów oceny ofert, które
zostały określone w Specyfikacji Warunków Zamówienia. Uzasadnienie prawne: Art. 239 ust.
1 ustawy, zgodnie z którym Zamawiający wybiera najkorzystniejszą ofertę na podstawie
kryteriów oceny ofert określonych w dokumentach zamówienia. II. Informacja o nazwie
(firmie), siedzibie i adresie Wykonawców, którzy złożyli oferty w postępowaniu wraz z
punktacją przyznaną ofertom w każdym z kryteriów oceny ofert oraz łączną punktacją:
Nr
oferty
Nazwa i adres Wykonawcy
Liczba
punktów
w
kryterium
Cena
Liczba
punktów
w kryterium
Czas
usunięcia
błędu
Łączna
punktacja
Decsoft S.A.
al. Jerozolimskie 179, poziom +2
02- 222 Warszawa
„DevMouse” K. G.,
ul. Częstochowska 24/2, 82-300 Elbląg
(od 01.01.2024 r. zmiana danych ujętych w
Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
Gospodarczej
dotycząca nazwy Wykonawcy i
adresu miejsca wykonywania działalności
gospodarczej: K. G. ul. prof.
Zdzisława Kieturakisa
742 Gdańsk)
Net PC Sp. z o.o.
ul. Gradowa 11, 80-
802 Gdańsk
III. Informacja o Wykonawcach, których oferty zostały odrzucone: W postępowaniu nie
odrzucono żadnej oferty. (…)”.
Ustalając stan faktyczny Izba oparła się na dokumentach znajdujących się
w
dokumentacji Postępowania oraz wyroku Krajowej Izby Odwoławczej z dnia 19
października 2023 roku, wydanym w postępowaniu o sygn. akt KIO 2929/23.
Izba zważyła, co następuje:
Przede wszystkim należy wskazać, że zdaniem Izby, czemu dano wyraz w sentencji
wyroku,
zamawiającym w Postępowaniu jest nim Skarb Państwa – (statio fisci) Wojewoda
Mazowiecki
, a brak jest podstaw do przyjęcia, że jest nim Mazowiecki Urząd Wojewódzki, jak
wskazano w ogłoszeniu o zamówieniu.
Zgodnie z art. 7 pkt 31) Pzp , ilekroć w Pzp jest mowa o zamawiającym należy przez
to rozumieć osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą
osobowości prawnej, obowiązaną na podstawie ustawy do jej stosowania. Stosownie zaś do
art. 4 Pzp, przepisy tej ustawy „stosuje się do zamawiających publicznych, którymi są:
jednostki sektora finansów publicznych w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia
2009 r. o finansach publicznych (Dz.U. z 2023 r. poz. 1270 i 1273); 2) inne, niż określone
w pkt
1, państwowe jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej; 3) inne, niż
określone w pkt 1, osoby prawne, utworzone w szczególnym celu zaspokajania potrzeb
o
charakterze powszechnym, niemających charakteru przemysłowego ani handlowego, jeżeli
podmioty, o których mowa w tym przepisie oraz w pkt 1 i 2, pojedynczo lub wspólnie,
bezpośrednio lub pośrednio przez inny podmiot: a) finansują je w ponad 50% lub b)
posiadają ponad połowę udziałów albo akcji, lub c) sprawują nadzór nad organem
zarządzającym, lub d) mają prawo do powoływania ponad połowy składu organu
nadzorczego lub zarządzającego; 4) związki podmiotów, o których mowa w pkt 1 lub 2, lub
podmiotów, o których mowa w pkt 3”.
Niewątpliwie Mazowiecki Urząd Wojewódzki nie jest osobą prawną, o której mowa
w
art. 4 pkt 3) Pzp, ani związkiem podmiotów, o którym mowa w art. 4 pkt 4) Pzp. Należało
więc rozważyć, czy jest jednostką sektora finansów publicznych w rozumieniu przepisów
ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych, o której mowa w art. 4 pkt 1) Pzp,
bądź państwową jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, inną niż
jednostka sektora finansów publicznych w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia
2009 r. o finansach publicznych, o której mowa w art. 4 pkt 2) Pzp – a tym samym „jednostką
organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, obowiązaną na podstawie ustawy do jej
stosowania”, o której mowa w art. 7 pkt 31) Pzp.
Zgodnie z art. 9 ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych,
„sektor
finansów publicznych tworzą: 1) organy władzy publicznej, w tym organy administracji
rządowej, organy kontroli państwowej i ochrony prawa oraz sądy i trybunały; 2) jednostki
samorządu terytorialnego oraz ich związki; 2a) związki metropolitalne; 3) jednostki
budżetowe; 4) samorządowe zakłady budżetowe; 5) agencje wykonawcze; 6) instytucje
gospodarki budżetowej; 7) państwowe fundusze celowe; 8) Zakład Ubezpieczeń
Społecznych i zarządzane przez niego fundusze oraz Kasa Rolniczego Ubezpieczenia
Społecznego i fundusze zarządzane przez Prezesa Kasy Rolniczego Ubezpieczenia
Społecznego; 9) Narodowy Fundusz Zdrowia; 10) samodzielne publiczne zakłady opieki
zdrowotnej; 11)
uczelnie publiczne; 12) Polska Akademia Nauk i tworzone przez nią
jednostki organizacyjne; 13) państwowe i samorządowe instytucje kultury; 14) inne
państwowe lub samorządowe osoby prawne utworzone na podstawie odrębnych ustaw w
celu wykonywania zadań publicznych, z wyłączeniem przedsiębiorstw, instytutów
badawczych, instytutów działających w ramach Sieci Badawczej Łukasiewicz, banków oraz
spółek prawa handlowego; 15) Bankowy Fundusz Gwarancyjny”.
Uznania, że Mazowiecki Urząd Wojewódzki jest jednostką sektora finansów
publicznych określoną w art. 9 ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych
bądź państwową jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, inną niż
jednostka sektora finansów publicznych nie uzasadnia treść ustawy z dnia 23 stycznia 2009
r. o
wojewodzie i administracji rządowej w województwie. W szczególności wniosku takiego
nie sposób wysnuć z treści art. 13 ust. 1 tej ustawy, który stanowi, że „wojewoda wykonuje
zadania przy pomocy urzędu wojewódzkiego”. W przepisie tym, ani w innych przepisach tej
ustawy nie określono, że urząd wojewódzki jest jedną z jednostek sektora finansów
publicznych
określonych w art. 9 ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych
czy
państwową jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej. Zgodnie zaś z
art. 3 ust. 1 ustawy z dnia 23 stycznia 2009 r.
o wojewodzie i administracji rządowej w
województwie organem administracji rządowej (pkt 5) i reprezentantem Skarbu Państwa (pkt
6) jest wojewoda, co
oznacza, że Wojewoda Mazowiecki jako organ władzy publicznej jest
jednostką organizacyjną sektora finansów publicznych (vide art. 9 ustawy z dnia 27 sierpnia
2009 r. o
finansach publicznych), a w konsekwencji zamawiającym publicznym o którym
mowa w art.
4 pkt 1) Pzp, będącym statio fisci osoby prawnej, jaką jest Skarb Państwa.
Ponadto należy wskazać, że w wydanym na podstawie art. 15 ust. 1 ustawy z dnia
23 stycznia 2009 r. o wojewodzie i administracji rządowej w województwie statucie
Mazowieckiemu Urzędowi Wojewódzkiemu w Warszawie, stanowiącym załącznik do
zarządzenia Wojewody Mazowieckiego z dnia 27 czerwca 2023 r. w sprawie nadania statutu
Mazowieckiemu Urzędowi Wojewódzkiemu w Warszawie, nie określono, że urząd ten jest
jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej.
W tym stanie rzeczy nie można uznać, że Mazowiecki Urząd Wojewódzki jest
jednostką sektora finansów publicznych w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia
2009 r. o finansach publicznych, o której mowa w art. 4 pkt 1) Pzp, bądź państwową
jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, inną niż jednostka sektora
finansów publicznych w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach
publicznych, o której mowa w art. 4 pkt 2) Pzp – a tym samym „jednostką organizacyjną
nieposiadającą osobowości prawnej, obowiązaną na podstawie ustawy do jej stosowania”,
o
której mowa w art. 7 pkt 31) Pzp.
W świetle art. 505 ust. 1 Pzp, zgodnie z którym „środki ochrony prawnej określone
w
niniejszym dziale przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu
podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz
poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów
ustawy”, Odwołującemu przysługiwało prawo do wniesienia odwołania.
Wymaga wskazania, że jako czynności i zaniechania Zamawiającego, na które
wnoszone jest odwołanie, w odwołaniu wskazano czynność wyboru oferty Przystępującego
oraz zaniechania odrzucenia tej oferty i wyboru oferty Odwołującego. Biorąc jednak pod
uwagę całą treść odwołania i zgodnie z oświadczeniem Odwołującego złożonym w trakcie
posiedzenia z udziałem stron i uczestnika postępowania odwoławczego należało przyjąć, że
Odwołujący przedstawił zarzuty naruszenia art. 226 ust. 1 pkt 8) Pzp w związku z art. 224
ust. 6 Pzp
wobec czynności wyboru oferty Przystępującego oraz zaniechania odrzucenia tej
oferty oraz zarzut naruszenia art. 224 ust. 1 Pzp wobec dokonanej Wezwaniem2
czynności
wezwania Przystępującego do złożenia wyjaśnień w zakresie wyliczenia ceny.
Mając na uwadze powyższe Izba stwierdziła, że w zakresie zarzutu naruszenia
art. 224 ust. 1 Pzp
zachodzi określona w art. 528 pkt 5) Pzp przesłanka odrzucenia
odwołania.
Zgodnie z tym przepisem, „Izba odrzuca odwołanie, jeżeli stwierdzi, że odwołanie
d
otyczy czynności, którą zamawiający wykonał zgodnie z treścią wyroku Izby”.
Jak wynika z treści odwołania, naruszenia art. 224 ust. 1 Pzp Odwołujący upatrywał
w wezwaniu Przystępującego do złożenia wyjaśnień w zakresie wyliczenia ceny w zakresie
szerszym niż wskazała Krajowa Izba Odwoławcza w wyroku dnia 19 października 2023 roku,
wydanego w postępowaniu o sygn. akt KIO 2929/23 i jego uzasadnieniu.
Wobec treści punktu 1 ww. wyroku nie może ulegać wątpliwości, że Krajowa Izba
Odwoławcza w wyroku tym nakazała Zamawiającemu wezwanie Przystępującego do
złożenia dalszych wyjaśnień w zakresie wyliczenia ceny, nie określając w sposób
wyczerpujący zakresu tego wezwania. Należy wskazać, że z użytego w tym punkcie
sformułowania „w szczególności” wynika, iż określając, że zakres tych wyjaśnień ma
obejmować „przyjęte koszty świadczenia usług serwisowych”, Izba jedynie wskazała, że
przedmiotowe wyjaśnienia muszą dotyczyć „przyjętych kosztów świadczenia usług
serwisowych
”, a nie określiła, że zakres wezwania Przystępującego do złożenia dalszych
wyjaśnień w zakresie wyliczenia ceny ma obejmować wyłącznie przedmiotowe koszty.
Potwierdza to zawarte w uzasadnieniu ww. wyroku zdanie, iż „Izba wskazuje, że zakres
wezwania, jakie Zamawiający skieruje do Odwołującego, nie musi by ograniczony wyłącznie
do ww. aspektu [
przyjętych kosztów świadczenia usług serwisowych – przyp. KIO]”. Wobec
powyższego konieczne jest uznanie, że zgodnie z ww. wyrokiem Zamawiający zobowiązany
był wezwać Przystępującego do złożenia dalszych wyjaśnień w zakresie wyliczenia ceny, a
jednym ograniczeniem zakresu tego wezwania była konieczność objęcia nim „przyjętych
koszt
ów świadczenia usług serwisowych”.
W świetle treści Wezwania2 nie może ulegać wątpliwości, że Zamawiający wezwał
nim Przystępującego do złożenia dalszych wyjaśnień w zakresie wyliczenia ceny. Wobec
użycia w nim sformułowania „w szczególności” należy przy tym uznać, iż przedmiotowe
wyjaśnienia miały dotyczyć sześciu kwestii wymienionych w tym piśmie, a w inny sposób
zakres tych wyjaśnień nie był ograniczony.
Mając na uwadze powyższe należy stwierdzić, że w sytuacji, gdy zgodnie z ww.
wyrokiem Zamawiający zobowiązany był wezwać Przystępującego do złożenia dalszych
wyjaśnień w zakresie wyliczenia ceny, a zakres tego wezwania nie był ograniczony
(z
wyjątkiem konieczności objęcia nim „przyjętych kosztów świadczenia usług serwisowych”),
a wezwanie dokonane Wezwaniem2 było wezwaniem do złożenia dalszych wyjaśnień
w
zakresie wyliczenia ceny, również w nieograniczonym zakresie, to czynność wezwania
Przystępującego do złożenia wyjaśnień w zakresie wyliczenia ceny dokonana Wezwaniem2
była czynnością wykonaną zgodnie z wyrokiem Izby dnia 19 października 2023 roku,
wydanym w postępowaniu o sygn. akt KIO 2929/23.
Wobec powyższego Izba na podstawie art. 528 pkt 5) Pzp w punkcie 1. wyroku
odrzuciła odwołanie w zakresie zarzutu naruszenia art. 224 ust. 1 Pzp.
W zakresie zarzutów naruszenia art. 226 ust. 1 pkt 8) Pzp w związku z art. 224 ust.
6 Pzp
Izba nie stwierdziła, aby zachodziła którakolwiek z określonych w art. 528 Pzp
przesłanek skutkujących odrzuceniem odwołania, zatem w zakresie tym odwołanie podlegało
merytorycznemu rozpoznaniu.
Po zapoznaniu się z argumentacją stron i uczestnika postępowania odwoławczego,
wyrażoną we wniesionych w nim pismach oraz przedstawioną w trakcie rozprawy Izba
uznała, że odwołanie zasługuje na uwzględnienie.
Zgodnie z art. 226 ust. 1 pkt 8) Pzp
„zamawiający odrzuca ofertę, jeżeli zawiera
rażąco niską cenę lub koszt w stosunku do przedmiotu zamówienia”. Art. 224 ust. 6 Pzp
stanowi zaś, że „odrzuceniu, jako oferta z rażąco niską ceną lub kosztem, podlega oferta
wykonawcy, który nie udzielił wyjaśnień w wyznaczonym terminie, lub jeżeli złożone
wyjaśnienia wraz z dowodami nie uzasadniają podanej w ofercie ceny lub kosztu”.
Należy wskazać, że w przypadku, gdy odwołanie zostało wniesione na zaniechanie
czynności odrzucenia oferty innego wykonawcy zgodnie z art. 226 ust. 1 pkt 8) Pzp w
związku z art. 224 ust. 6 Pzp, ocenie Izby podlega zgodność z tymi przepisami rzeczonego
zaniechania w zakresie przedstawionych w tym
odwołaniu okoliczności faktycznych i
prawnych uzasadniających wniesienie odwołania w zakresie tego zarzutu, a dokonując
przedmiotowej oceny Izba bada prawidłowość dokonanej przez zamawiającego oceny
złożonych mu wyjaśnień i dowodów w zakresie wyliczenia ceny, biorąc pod uwagę treść
żądania od wykonawcy wyjaśnień, w tym złożenia dowodów w zakresie wyliczenia ceny oraz
złożonych przez wykonawcę wyjaśnień i dowodów w ww. zakresie.
Zgodność zaniechania odrzucenia oferty Przystępującego z art. 226 ust. 1 pkt 8)
Pzp w związku z art. 224 ust. 6 Pzp Izba oceniała więc w granicach treści Wezwania1,
Wyjaśnień1, Wezwania2 i Wyjaśnień2.
Konieczne jest przy tym podkreślenie, że z art. 224 ust. 5 Pzp, zgodnie z którym
„obowiązek wykazania, że oferta nie zawiera rażąco niskiej ceny lub kosztu spoczywa na
wykonawcy”, wynika domniemanie, że wykonawca, od którego zamawiający zażądał
wyjaśnień, w tym złożenia dowodów w zakresie wyliczenia ceny, o których mowa w art. 224
ust. 1 Pzp (stanowiącym, iż „jeżeli zaoferowana cena lub koszt, lub ich istotne części
składowe, wydają się rażąco niskie w stosunku do przedmiotu zamówienia lub budzą
wątpliwości zamawiającego co do możliwości wykonania przedmiotu zamówienia zgodnie z
wymaganiami określonymi w dokumentach zamówienia lub wynikającymi z odrębnych
przepisów, zamawiający żąda od wykonawcy wyjaśnień, w tym złożenia dowodów w
zakresie wyliczenia ceny lub kosztu, lub ich istotnych części składowych”), zaoferował cenę
rażąco niską. W konsekwencji składane przez wykonawcę w wykonaniu takiego żądania
wyjaśnienia i dowody na ich poparcie, muszą obalić owo domniemanie. Jeżeli wykonawca
ciężaru obalenia domniemania rażąco niskiej ceny w postępowaniu przed zamawiającym nie
udźwignie, to jego oferta podlega odrzuceniu (tak w uzasadnieniu wyroku Krajowej Izby
Odwoławczej z dnia 7 lutego 2022 roku, wydanego w postępowaniu o sygn. KIO 173/22,
podobnie w uzasadnieniu wyroku z dnia 11 lutego 2022 roku, wydanego w postępowaniu o
sygn. KIO 224/22).
Zważywszy na treść Wezwania1 i Wezwania2 Izba uznała, że oba te dokumenty
zawierały żądanie wyjaśnień, w tym złożenia dowodów w zakresie wyliczenia ceny lub
kosztu
, w nieograniczonym zakresie, czyli że każdym z nich Zamawiający wzywał
Przystępującego do wyjaśnień w zakresie wyliczenia ceny oferty całościowo (w zakresie
„całej” ceny oferty), a nie wyłącznie w wyszególnionych w tych dokumentach zakresach.
Mając na uwadze powyższą identyczność Wezwania1 i Wezwania2, zawarte
w
Wyjaśnieniach1 i Wyjaśnieniach2 wyjaśnienia Przystępującego i złożone przezeń dowody
w zakresie wyliczenia ceny należy oceniać kompleksowo – łącznie i odnosząc je do całej
ceny jego oferty.
Wymaga wskazania, że składane przez wykonawcę wyjaśnienia i dowody w
zakresie wyliczenia ceny mają na celu wykazanie, że oferta wykonawcy nie zawiera rażąco
niskiej ceny, czyli że wyliczając cenę tej oferty wykonawca wziął pod uwagę i uwzględnił
wszystkie czynniki cenotwórcze, w szczególności koszty wykonania zamówienia, które
poniesie czy
których poniesienia musi się spodziewać. W konsekwencji złożone przez
Przystępującego wyjaśnienia i dowody w zakresie wyliczenia ceny powinny wykazywać, że
cena jego oferty uwzględnia wszystkie czynniki cenotwórcze, w szczególności koszty
wykonania
wszystkich zobowiązań, do których wykonania zobowiązany będzie wykonawca
po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego, która ma być zawarta po
przeprowadzeniu Postępowania.
Trafnie podniesiono w odwołaniu, że „usługi serwisowe to również inne
zobowiązania wynikające z gwarancji (zawarte w par. 8)” oraz iż wyjaśnień w zakresie
wyliczenia ceny w
zakresie wykonania części świadczeń określonych w § 8 w ust. 2
projektowanych postanowie
ń umowy, stanowiących załącznik nr 2 do SWZ , „próżno szukać
w wyjaśnieniach Odwołującego i co w sposób oczywisty powinno zostać skalkulowane przez
Odwołującego w ofercie, a w szczególności w cenie usług serwisowych właśnie w przyjętej
czasochłonności”.
Jest niewątpliwe, że w Wyjaśnieniach1 w ogóle nie mowy o wyliczeniu ceny
w
zakresie wykonania świadczeń określonych w § 8 w ust. 2 projektowanych postanowień
umowy
, stanowiących załącznik nr 2 do SWZ. Z kolei w Kalkulacji1 zakresu tego zdaje się
dotyczyć fragment „Kalkulacja utrzymania (msc) Gwarancja/SLA 6 000,00 zł”, lecz brak jest
w
nim określenia, jakie czynniki cenotwórcze obejmuje ta kwota i w jaki sposób została
wyliczona.
W Wyjaśnieniach2 Przystępujący wskazał, że „przyjął w kalkulacji Koszt serwisu
gwarancyjnego na poziomie 36 000 zł (za 12 miesięcy). Kwota ta obejmuje koszt
wynagrodzeń pracowników, którzy będą realizowali diagnostykę nieprawidłowości, naprawę
błędów, aktualizację aplikacji, aktualizacji dokumentacji aplikacji (oraz ew. przeniesienia
praw autorskich, zgodnie z ppkt. powyżej).”.
Odnosząc powyższe stwierdzenie do treści § 8 ust. 2 projektowanych postanowień
umowy
, stanowiących załącznik nr 2 do SWZ, należy uznać, że ww. kwota 36.000 zł
wskazana jako „koszt serwisu gwarancyjnego” (w okresie 12 miesięcy) obejmuje koszty
wynagrodzeń pracowników w zakresie wykonania świadczeń określonych w § 8 ust. 2 w
punktach: 1)
„zapewnienia poprawnego, nieprzerwanego i stabilnego działania całej Aplikacji
oraz usuwania wszelkich nieprawidłowości w działaniu w tym naprawy Błędów” w zakresie
„naprawy Błędów”, 2) „diagnostyki nieprawidłowości (w tym Błędów) związanych z
działaniem Aplikacji, monitorowania i rejestrowania niesprawności działania Aplikacji”, 5)
„wykonywania koniecznych Aktualizacji Aplikacji w szczególności w przypadku wykrycia
podatności w zakresie bezpieczeństwa”, 7) „modyfikacja Dokumentacji Aplikacji w związku
z Modyfikacjami Aplikacji
” oraz 8) „przeniesienie autorskich praw majątkowych na
dostarczone Modyfikacje i Aktualizacje oraz aktualizacje kodów źródłowych”.
W świetle treści Wyjaśnień1 i Wyjaśnień2 i złożonych przez Przystępującego
dowodów w zakresie wyliczenia ceny trzeba natomiast stwierdzić, że Przystępujący nie
złożył wyjaśnień i dowodów w zakresie wyliczenia ceny w zakresie wykonania świadczeń
określonych w § 8 w ust. 2 projektowanych postanowień umowy, stanowiących załącznik nr
2 do SWZ, w punktach:
– „diagnozowania problemów integracji Aplikacji z systemami powiązanymi (system
kolejkowy, System MOS), w tym debugowanie i określanie przyczyny błędów”,
– „Modyfikacji Aplikacji, polegających na dostosowaniu Aplikacji do zmian
wynikających z obowiązujących przepisów prawa lub zmian polegających na
dostosowaniu do wprowadzonych wymagań wynikających z obowiązujących przepisów
prawa
”,
– „wykonywania koniecznych Modyfikacji Aplikacji, polegających na uwzględnieniu
zaleceń powstałych w wyniku przeprowadzonych kontroli i audytów”,
– „przyjmowaniu pytań dotyczących funkcjonowania i korzystania z Aplikacji, jak
również udzielanie porad i konsultacji pracownikom Zamawiającego”.
Tym samym rzeczone wyjaśnienia i dowody w zakresie wyliczenia ceny nie
pozwalają na przyjęcie, że wyliczając cenę oferty Przystępujący wziął pod uwagę koszty
wykonania zamówienia w zakresie ww. świadczeń, które poniesie bądź których poniesienia
musi się spodziewać, a tym bardziej – w jakiej wysokości koszty takie zostały wzięte pod
uwagę.
Wymaga przy tym podkreślenia, że brak jest podstaw do uznania, że koszty te są
uwzględnione w „buforze projektowym”, o którym mowa w Wyjaśnieniach2. Jak wskazał w
nich Przystępujący, „w ramach przedstawionej kalkulacji, Wykonawca przeznaczył również
25% kosztów (tj. kwotę 35 612,95 zł netto) na tzw. “bufor projektowy”, który ma obejmować
wszelkie koszty
niemożliwe do przewidzenia na etapie przygotowywania estymacji”. Nie
sposób zaś uznać, że koszty wykonania określonego świadczenia, do którego spełnienia
wykonawca jest zobowiązany na podstawie umowy w sprawie zamówienia publicznego, w
całości są „kosztami niemożliwymi do przewidzenia” w chwili składania oferty. Izba nie
kwestionuje przy tym, że wykonawca wyliczając cenę oferty może koszty wykonania takiego
świadczenia uwzględnić w buforze czy rezerwie na wypadek, gdyby były większe, niż
wykonawca przyjmował w chwili składania oferty, jednak w takim przypadku może to
dotyczyć jedynie części tych kosztów, a pozostała ich część - przynajmniej w minimalnym
zakresie -
musi być uwzględniona jako koszt wykonania zamówienia, który wykonawca
poniesie bądź którego poniesienia musi się spodziewać. Składając ofertę wykonawca nie
może zakładać, że realizując zamówienie nie będzie wykonywał określonego świadczenia,
do którego spełnienia jest zobowiązany na podstawie umowy w sprawie zamówienia
publicznego, a jeżeli przyjmuje, że nie będzie ponosił i nie musi się spodziewać poniesienia
kosztów wykonania takiego świadczenia, to aby można było uznać, że złożone przez niego
wyjaśnienia w zakresie wyliczenia ceny uzasadniają cenę podaną w ofercie w zakresie tego
świadczenia, w wyjaśnieniach powinien wskazać, iż nie będzie ponosił i nie musi się
spodziewać poniesienia kosztów wykonania określonego świadczenia. Niewątpliwie
Przystępujący tego nie uczynił w Wyjaśnieniach1 ani w Wyjaśnieniach2.
W tym stanie rzeczy należało uznać, że złożone przez Przystępującego wyjaśnienia
w zakresie wyliczenia ceny (zawarte zarówno w Wyjaśnieniach1, jak i w Wyjaśnieniach2)
wraz z dowodami,
nie uzasadniają ceny podanej w jego ofercie, a odmienną ocenę ww.
wyjaśnień przez Zamawiającego ocenić jako nieprawidłową.
Nie zasługują na aprobatę twierdzenia Odwołującego, że Zamawiający nie ocenił
W
yjaśnień1. Jak wynika z treści odwołania są one wyłącznie na tym, iż Zamawiający
w opublikowanej
w dniu 29 września 2023 r. informacji o wyborze najkorzystniejszej oferty
jako podstawy odrzucenia oferty Przystępującego wskazał wyłącznie „przyjętą zbyt mała
liczbę roboczogodzin miesięcznie na usunięcie błędów, po drugie na przyjętą zbyt małą
liczbę pracowników, którzy mają świadczyć usługi, niewystarczającą do zapewnienia
systemu do obsługi zgłoszeń”. Należy zaś zauważyć, że to, jakie okoliczności wynikające z
treści Wyjaśnień1 stanowiły podstawę odrzucenia oferty Przystępującego świadczy
wyłącznie o tym, jakie okoliczności Zamawiający uznał za okoliczności uzasadniające
dokonanie takiej czynności (po dokonaniu oceny Wyjaśnień1); nie sposób natomiast
logicznie wysnuć z tego wniosku, że nie brał w tej mierze pod uwagę innych okoliczności
wynikających z treści Wyjaśnień1, a więc iż nie oceniał całych Wyjaśnień1.
Nietrafne jest przedstawione w odwołaniu stanowisko, iż „przy takiej skali
„odbiegania” cenowo od wartości zamówienia i innych wykonawców [jak wskazał
Odwołujący, „oferta wykonawcy K. G. jest niższa o 57, 53% od szacunkowej wartości
powiększonej o VAT oraz o 50,31% od średniej arytmetycznej pozostałych ofert” – przyp.
KIO] K. G.
powinien wyjaśnić kolokwialnie rzecz ujmując „każdą złotówkę” i sposób swojej
przewagi nad innymi wykonawcami, zwłaszcza, że przedmiotem zamówienia są usługi
informatyczne.
To, jaka jest różnica pomiędzy ceną oferty a wartością zamówienia
powiększoną o należny podatek od towarów i usług, ustaloną przed wszczęciem
postępowania czy średnią arytmetyczną cen wszystkich złożonych ofert niepodlegających
odrzuceniu na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 1 i 10
Pzp ma znaczenie wyłącznie dla istnienia
obowiązku żądania od wykonawcy wyjaśnień, w tym złożenia dowodów w zakresie
wyliczenia ceny lub kosztu, lub ich istotnych części składowych, a pozostaje bez wpływu na
zakres takich wyjaśnień. Nie znajduje przy tym uzasadnienia, aby wykonawca wyjaśniał cenę
oferty w
zakresie każdego najdrobniejszego czynnika cenotwórczego, zwłaszcza biorąc pod
uwagę, że naturalne jest, że wyliczając cenę oferty wykonawca określa wysokość niektórych
czynników cenotwórczych, w szczególności kosztów wykonania zamówienia, jedynie
szacunkowo, gdyż obiektywnie niemożliwe jest określenie, w jakiej wysokości koszty te
rzeczywiście poniesie czy ich poniesienia musi się spodziewać.
Z treści załączonej do Wyjaśnień1 Kalkulacji1 wynika, że Przystępujący określił
liczbę godzin wykonywania zamówienia na minimalnie 467,2, maksymalnie 780, a średnią z
tych dwóch wartości jest 623,6. Bezsporne przy tym było, iż cena oferty w Kalkulacji 1 w
zakresie „kosztu wdrożenia” została obliczona jako iloczyn 623,6 godzin i stawki za jedną
godzinę wykonywania zamówienia. Zdaniem Izby brak jest podstaw do przyjęcia, jak
wywodzono w
odwołaniu, że „sam fakt uśrednienia tych godzin (…) wskazuje, że oferta jest
niedoszacowana
”, gdyż dla wyliczenia ceny w opisany powyżej sposób nie ma
najmniejszego znaczenia to, czy liczbę godzin wykonywania zamówienia Przystępujący
oszacował bazując na innych wartościach w zakresie liczby godzin (w tym jako wartość
średnią), czy nie (bezpośrednio), a jedynie to, jaką liczbę godzin wykonywania zamówienia
przyjął dla obliczeń. Wymaga zauważenia, że Przystępujący nie miał obowiązku wskazania
sposobu oszacowania tej liczby w wyjaśnieniach w zakresie wyliczenia ceny, zatem w istocie
bez znaczenia dla wyliczenia ceny jego oferty jest podanie w Kalkulacji1 maksymalnej i
minimalnej liczby godzin wykonywania zamówienia. W konsekwencji nie ma podstaw do
stwierdzenia, że miał on obowiązek wyjaśnienia „dlaczego przyjmuje wartość średnią, a nie
maksymalną”, a samo przyjęcie dla obliczenia ceny oferty liczby godzin wykonywania
zamówienia mniejszej niż maksymalna liczba godzin wykonywania zamówienia podana w
Kalkulacji1 nie może prowadzić do wniosku o „niedoszacowaniu” oferty.
Uznanie, że oferta jest „niedoszacowana” wymagałoby wykazania, że liczba 623,6
godzin
wykonywania zamówienia, przyjęta przez Przystępującego dla wyliczenia ceny oferty,
jest zbyt mała, aby możliwe było wykonanie zamówienia, wskutek czego koszty wykonania
zamówienia są większe, niż przyjął Przystępujący wyliczając cenę oferty, a wykonanie
zamówienia za cenę określoną w ofercie nie jest możliwe. Okoliczności faktycznych i
prawnych uzasadniających takie stwierdzenie w odwołaniu nie przedstawiono, wymaga zaś
zauważenia, że to, iż z art. 224 ust. 5 i art. 537 pkt 1) Pzp wynika, że na Przystępującym
spoczywa o
bowiązek wykazania (ciężar dowodu), że jego oferta nie zawiera rażąco niskiej,
nie oznacza, że Odwołujący nie jest zobowiązany wskazać okoliczności faktycznych i
prawnych uzasadniających zarzut naruszenia art. 226 ust. 1 pkt 8) w związku z art. 224 ust.
6 Pzp w
odniesieniu do zaniechania odrzucenia oferty Przystępującego.
Z tych samych względów na oceny zgodności z przepisami Pzp oceny złożonych
przez Przystępującego wyjaśnień i dowodów w zakresie wyliczenia ceny nie mogło mieć
wpływu to, na jaką liczbę godzin „oszacował czasochłonność tego projektu” Zamawiający czy
„inni wykonawcy”.
W odwołaniu nie przedstawiono również okoliczności faktycznych, z których
wynikałoby, że Wyjaśnienia2 są „chaotyczne”. Twierdzenia Odwołującego w tym zakresie
musiały być więc uznane za całkowicie bezpodstawne.
Zdaniem Izby przedstawione w odwołaniu wywody dotyczące „kwestii podziału
pracy” były bez znaczenia dla rozstrzygnięcia sprawy. Należy stwierdzić, że dla oceny
zgodności czynności wyboru oferty Przystępującego oraz zaniechania odrzucenia tej oferty z
art. 226 ust. 1 pkt 8) Pzp w
związku z art. 224 ust. 6 Pzp istotne jest to, czy oferta ta zawiera
rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia oraz czy złożone przez
Przystępującego wyjaśnienia w zakresie wyliczenia ceny wraz z dowodami uzasadniają cenę
podan
ą w ofercie. Niewątpliwie w odwołaniu obszernie przedstawiono okoliczności w
zakresie możliwości wykonania zamówienia przez „osoby na B2B” oraz pracownika
Przystępującego (przy czym wymaga zauważenia, że jak wynika z Wyjaśnień2, jedną z
osób, która będzie wykonywała zamówienie, jest sam Przystępujący, którego nie dotyczą
ograniczenia czasu pracy wynikające z przepisów prawa powszechnie obowiązującego ani
czynności prawnych), natomiast brak jest w nim wskazania okoliczności uzasadniających
przyjęcie, że oferta Przystępującego zawiera rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu
zamówienia bądź że złożone przez Przystępującego wyjaśnienia w zakresie wyliczenia ceny
wraz z dowodami nie
uzasadniają ceny podanej w jego ofercie, w szczególności Odwołujący
nie wskazał, jakie czynniki cenotwórcze i w jakiej wysokości nie zostały w związku z tymi
możliwościami wzięte pod uwagę w tych wyjaśnieniach.
Podobnie jest w zakresie zawartych w odwołaniu twierdzeń w zakresie „czynności
do wykonania w ramach realizacji umowy z uwzględnieniem terminów przewidzianych
w umowie
”.
Nie kwestionując, że wykonanie umowy, która będzie zawarta po przeprowadzeniu
Postępowania, wymaga wykonania opisanych w odwołaniu czynności, konieczne jest
stwierdzenie, że Odwołujący ograniczył się do twierdzenia, iż „przyjęta liczba roboczogodzin
jest zbyt niska
”, również nie wskazując, jakie czynniki cenotwórcze i w jakiej wysokości nie
zostały w związku z tym wzięta pod uwagę w złożonych przez Przystępującego
wyjaśnieniach w zakresie wyliczenie ceny, ani nie przedstawiając dowodów w zakresie
„oszacowania pracochłonności”; w odwołaniu nie podano nawet, jaka liczba roboczogodzin
„powinna zostać przyjęta”.
W tym stanie rzeczy należy twierdzenia te mnie mogły skutkować stwierdzeniem, że
oferta Przystępującego zawiera rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia
bądź że złożone przez Przystępującego wyjaśnienia w zakresie wyliczenia ceny wraz
z dowodami nie
uzasadniają ceny podanej w jego ofercie.
Wobec zaniechania odrzucenia oferty Przystępującego Odwołujący nie przedstawił
zarzutu niezgodności treści oferty z warunkami zamówienia (naruszenia art. 226 ust. 1 pkt 5)
Pzp), wobec czego wskazane w odwołaniu okoliczności dotyczące braku możliwości
wykonania zamówienia przez Przystępującego (w szczególności w określonym czasie) nie
mogły być brane pod uwagę.
Uznanie, że złożone przez Przystępującego wyjaśnienia w zakresie wyliczenia ceny
wraz z dowodami nie uzasadniają ceny podanej w jego ofercie, skutkuje koniecznością
przyjęcia, iż składając je Przystępujący nie wykazał, że oferta ta nie zawiera rażąco niskiej
ceny. W
konsekwencji Zamawiający zobowiązany był odrzucić ofertę Przystępującego na
podstawie art. 226 ust. 1 pkt 8)
Pzp w związku z art. 224 ust. 6 Pzp, a zaniechując tej
czynności naruszył te przepisy.
Naruszenie to mogło mieć wpływ na wynik Postępowania, gdyż w przypadku
odrzucenia oferty
Przystępującego oferta te nie mogłaby zostać wybrana jako
najkorzystniejsza
w Postępowaniu.
Wobec powyższego w punkcie 2. Wyroku Izba uwzględniła odwołanie w zakresie
zarzut
ów naruszenia tych przepisów.
Zgodnie z art. 554 ust. 3 pkt 1) lit. a i b) Pzp,
stanowiącymi, że „uwzględniając
odwołanie, Izba może: 1) jeżeli umowa nie została zawarta: a) nakazać wykonanie lub
powtórzenie czynności zamawiającego albo b) nakazać unieważnienie czynności
zamawiającego”, Izba powinna była nakazać Zamawiającemu unieważnienie czynności
wyboru najkorzystniejszej oferty i powtórzenie czynności badania i oceny ofert, w tym
odrzucenie oferty
Przystępującego; brak takiego rozstrzygnięcia w wyroku nie stanowi
jednak przeszkody dla dokonania takich czynności przez Zamawiającego.
O kosztach postępowania odwoławczego orzeczono na podstawie art. 557 i art. 575
Pzp oraz § 2 ust. 1 pkt 1), § 5 pkt 1) i 2) i § 7 ust. 1 pkt 1) rozporządzenia Prezesa Rady
Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie szczegółowych rodzajów kosztów
postępowania odwoławczego, ich rozliczania oraz wysokości i sposobu pobierania wpisu od
odwołania.
Zgodnie z art. 557 Pzp „w wyroku oraz w postanowieniu kończącym postępowanie
odwoławcze Izba rozstrzyga o kosztach postępowania odwoławczego”, stosownie zaś do
art.
575 Pzp „strony oraz uczestnik postępowania odwoławczego wnoszący sprzeciw
ponoszą koszty postępowania odwoławczego stosownie do jego wyniku”. Z § 2 ust. 1 pkt 2)
ww. rozporządzenia wynika, że wysokość wpisu wnoszonego w postępowaniu o udzielenie
zamówienia na usługi o wartości mniejszej niż progi unijne, o których mowa w art. 3 ust. 1
Pzp, wynosi 7.
500 złotych. Stosownie do § 5 pkt 1) i 2) ww. rozporządzenia do kosztów
postępowania odwoławczego zalicza się wpis oraz „uzasadnione koszty stron postępowania
odwoławczego (…) w wysokości określonej na podstawie rachunków lub spisu kosztów,
złożonych do akt sprawy, obejmujące: (…) b) wynagrodzenie i wydatki jednego
pełnomocnika, jednak nieprzekraczające łącznie kwoty 3600 złotych, (…) d) inne
uzasadnione wydatki, w tym koszty przeprowadzenia innych dowodów w postępowaniu
odwoławczym niż dowód z opinii biegłego, dopuszczonych przez Izbę na wniosek strony lub
uczestnika postępowania odwoławczego”. § 7 ust. 1 pkt 1) ww. rozporządzenia stanowi, że
„w przypadku uwzględnienia odwołania przez Izbę w całości, koszty ponosi zamawiający; w
takim przypadku Izba zasądza od zamawiającego na rzecz odwołującego równowartość
kwoty wpisu oraz koszty, o których mowa w § 5 pkt 2”.
Stosownie do § 5 pkt 1) ww. rozporządzenia, do kosztów postępowania
odwoławczego zaliczono wpis w wysokości uiszczonej przez Odwołującego, tj. 7.500 złotych.
Odwołujący na rozprawie był reprezentowany przez pełnomocnika. Jak wynika ze
złożonych do akt sprawy faktury i wydruku pochodzącego od banku, na koszty postępowania
odwoławczego Odwołującego składają się wynagrodzenie pełnomocnika w wysokości 3.600
złotych oraz wydatek na opłatę skarbową od pełnomocnictwa w wysokości 17 złote.
W tym stanie rzeczy zgodnie z § 5 pkt 2) lit. b) i d) ww. rozporządzenia do
uzasadnionych
kosztów
postępowania
odwoławczego
Odwołującego
zaliczono
wynagrodzenie pełnomocnika go reprezentującego w kwocie 3.600 złotych oraz wydatek na
opłatę skarbową od złożenia pełnomocnictwa w kwocie 17 złotych.
Należy wskazać, że żaden przepis ww. rozporządzenia nie określa, w jaki sposób
należy rozstrzygnąć o kosztach postępowania odwoławczego w przypadku, gdy odwołanie w
części zostało odrzucone, a w pozostałej części uwzględnione. Przepisem takim nie jest § 8
ust. 1 ww. rozporządzenia, który stosuje się w przypadku odrzucenia odwołania w całości. Z
kolei z treści § 7 ust. 3 ww. rozporządzenia wynika, że § 7 ust. 2 ww. rozporządzenia
znajduje zastosowanie w sytuacji, gdy Izba uwzględni jedynie część zarzutów
przedstawionych w odwołaniu, a części tych zarzutów nie uwzględni – czyli gdy rozpoznając
je merytorycznie uzna je za nieuzasadnione.
Wobec powyższego Izba uznała, że rozstrzygając o kosztach postępowania
odwoławczego należy uwzględniać wyłącznie rozstrzygnięcie w zakresie zarzutów, które
rozpoznawała merytorycznie, nie biorąc pod uwagę zarzutu, w zakresie którego odwołanie
zostało odrzucone.
W konsekwencji w
obec uwzględnienia odwołania o kosztach postępowania
odwoławczego orzeczono na podstawie § 7 ust. 1 pkt 1) ww. rozporządzenia, stosownie do
którego w punkcie 3. wyroku Izba kosztami postępowania odwoławczego obciążyła
Zamawiającego oraz zasądziła od Zamawiającego na rzecz Odwołującego kwotę stanowiącą
sumę równowartości kwoty wpisu od odwołania oraz uzasadnionych kosztów postępowania
odwoławczego Odwołującego w wysokości 3.617 złotych.
Przewodniczący: ……………………..…………